Name: HOTEL MYSTAYS Ueno East
Address: Taito-ku, Tokyo, Tokyo (préfecture), JP
Price range: 68 $US–202 $US per night
Rating: 7.9

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel HOTEL MYSTAYS Ueno East, les voyageurs apprécient régulièrement le personnel accueillant et l'emplacement calme et pratique, à proximité des stations Inaricho et Ueno, tout en notant que les chambres sont compactes et que le bâtiment est un peu ancien, avec quelques particularités comme la climatisation centrale et une connexion Wi-Fi parfois peu fiable.

Beaucoup ont trouvé les chambres propres et suffisamment confortables, mais les commentaires récurrents mentionnent des salles de bains sentant la moisi, du linge taché, des tapis usés et de la poussière dans les endroits difficiles d'accès. Plusieurs avis signalent des limitations dans le contrôle de la température et des chambres chaudes pendant les mois les plus chauds, ainsi qu'une entrée avec des escaliers et pas de rampe d'accès, ce qui rend difficile l'accès aux bagages ou aux personnes à mobilité réduite. Le petit-déjeuner est généralement apprécié, bien que les options puissent être épuisées et que le choix végétarien soit limité. Attendez-vous à un hébergement économique avec un service attentionné et un excellent accès aux transports, mais avec des chambres modestes et quelques détails vieillissants.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Équipements

Les installations sont basiques. Plusieurs clients mentionnent une buanderie automatique derrière l'hôtel et un bar d'articles de toilette dans le hall d'entrée, mais l'entrée du hall d'entrée avec des escaliers uniquement (sans rampe) est un inconvénient récurrent ; une salle de fumoir à proximité peut laisser une odeur près de la réception.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Thiew Kheng

8 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Th hotel is near the Ueno station, about 5 mins walk. There is a washer/dryer room behind the hotel, ¥100 for washer, ¥100 for dryer for 15 mins, you can top up ¥100 for additional 15 mins. There are Family Mart and Lawson around the corner. I love that the hotel provides free good quality skin care and we can replenish it anytime as many as you want.

8

Brandon

16 sept. 2024

·

A séjourné 6 nuits

A very budget friendly hotel. The staff were helpful and the area was amazing. Be warned booking during hotter months, the hotel uses central A/C and gets very warm. The laundry service is behind the hotel but was very easy to use. I highly recommend the nearby Bath house as well.

6

mei kam

6 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

成田機場到京成上野站行去洒店大約14分鐘，建議坐銀座線到稻荷町站，行4分鐘到酒店，站出來有超市，便利店，麥當勞，松屋…..，酒店用DHC 產品，大堂可拎個人用品，每日執房，缺點：酒店沒有斜坡，行動不便和大型行李不方便，要行幾級樓梯，電視不是智能電視，看不到YouTube，洗手間沒有抽氣，比較焗

6

Jenny

20 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

大廳前面的階梯完全沒有斜坡，對於拿著大行李的住宿客真是一個很不便的考驗

8

Nana

1 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

駅にも近く便利な場所でした。スタッフのみなさん対応も良かったです。少し敏感過ぎかもしれないですが、喫煙室が1階にありフロントがタバコ臭いのが気になりました。

8

Angela

18 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

住宿附近沒太多餐廳，自助洗衣服務如能24小時服務則更好

8

Melissa

15 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

This hotel is part of a nice, affordable chain. The rooms are quite nice for a business hotel. You can get breakfast for a reasonable cost, but there are no vegetarian/ vegan options. The biggest issue here is stairs. There is no way to enter the lobby without going up around a dozen stairs. A pain when you have luggage, but it would make this hotel very challenging for someone with mobility issues.

8

David

14 janv. 2023

·

A séjourné 19 366 nuits

No ramp for suitcase at the front door of hot

4

Zi Kent Anson

3 nov. 2025

·

A séjourné 6 nuits

酒店在內街有點難找，特別是晚上外圍也沒有看到招牌。酒店房間比較舊和網上看到的照片差很遠。酒店大堂入口只有樓梯拿大件及重的行李時比較不方便。

6

Thirachat

12 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

โลเคชั่นดี ห้องพักสะอาด แต่ไม่สะดวกเวลามีกระเป๋าใบใหญ่ เพราะว่า ทางโรงแรมไม่มี ทางลาดให้ลากกระเป๋า ต้องยกขึ้นบันไดเอง และพนักงานโรงแรมก็ไม่ช่วยยก

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Propreté

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les salles de bains propres, mais des plaintes récurrentes font état d'odeurs de moisi, de linge taché, de tapis ou de dessous de lit poussiéreux, et d'un ménage parfois bâclé.

Avis de voyageur à ce sujet

2

motoko

13 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

カビ臭い

4

Satomi

14 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

眺望は始めから期待していなかったが、浴室の不備のため非常に不便を感じた。入浴の際、浴槽に栓をしようとしたらボールチェーンと排水口を覆うカバーごと外れ、強く引っ張ったわけでもないので唖然としてしまった。しかも外れたカバーの裏と排水口は汚れで真っ黒。非常に不快で、シャワーで凌がざるを得なかったが、享受できるはずのサービスが受けられなかったわけで、その分の返金をしてもらいたいくらいだった。

10

MAYUKA

20 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

清潔な客室。水回りもきれいで安心して過ごせました！

10

sugai

6 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

とても清潔で、スタッフの対応もとても良かったです

4

Lewis Raymond

29 nov. 2023

·

A séjourné 13 nuits

Quite a bit smaller than planned. Hard for two travellers. Also had some mould and stains in the bathroom area.

8

Rommel

7 févr. 2023

·

A séjourné 7 nuits

Room is very small which is a standard in tokyo but the place is clean and well maintained. Staff are helpfull and friendly.

6

Brittany

13 janv. 2026

·

A séjourné 4 nuits

Staff were very friendly. Good location. Room was a bit dirty, mold near the heating vent. Top bed duvet had stains on.

8

KA MAN

24 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

地點方便，比較接近銀座線的稻荷町站，走路到JR山手線的上野站也只是7、8分鐘的路程。前台服務人員態度良好，可以英文溝通。個人洗漱用品放在地下樓層的櫃子裡，需要就可以拿（但提供的洗臉膏和卸妝油味道很大，建議帶自己用的）早餐需於前一天晚上10點前下訂，只吃過一次，味道普普通通，飲料選擇亦不多；咖啡機是家用機型號，只有espresso 可以選，自己加奶/糖。房間較為殘舊，沒有一次性拖鞋，只有可重用的皮革拖鞋提供，但同時因為地氈非常骯髒，只能硬著頭皮使用房間的拖鞋。房間隔音較差，其他旅客在走廊說話大聲一點都會覺得吵。另外訂房的時候是選雙人房，但感覺實際上房間是由單人房改成，兩人睡在床上較為擠擁。

10

priscilla

11 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

clean

8

Tanya Marie

14 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great location within walking distance of Ueno station (JR lines) and Inaricho (Tokyo subway). Able to leave bags before and after check in, these are stored in the lobby. Check in process was simple and quick, did have to pay a city tax on check in (either cash or card was accepted). Room and bathroom were clean and functional and good range of amenities provided.

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Chambres

Les chambres sont compactes et un peu datées ; plusieurs clients signalent un contrôle limité de la température en raison du chauffage ou de la climatisation centralisée et une connexion Wi-Fi souvent faible. Certains bruits entre les chambres ont été notés, mais les lits sont suffisamment confortables pour les courts séjours.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Wei Ting

29 oct. 2024

·

A séjourné 4 nuits

房間大小與照片符合…交通算方便，晚上很安靜👍。唯一小缺點因為是中央空調房間很熱…但櫃檯可以借用冷風扇。

2

Nimit

28 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Terrible experience. Aircon not cooling room down after 2 hours inside room. Hotel provided clock / room temperature showing 23 degree. Upon checking with reception, they said set aircon dial to high which is just fan dial no temperature setting in room. If that doesn’t work, open window of room or can borrow fan. It’s terrible for aircon to not work when outside temperature during day is 33 humid and nights are 23.

8

Calvin

22 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Close to the subway. A little walk to the JR Ueno station and Keisei Skyliner. No AC in winter, only central heating.

8

John

15 janv. 2023

·

A séjourné 19 368 nuits

Room was tiny, clean and quiet. It had a half length tub. The AC did not work and the room was warm even though it was cool outside. The portable cooler made it liveable. Good location 10 minute walk to JR Ueno.

8

Rebecca

22 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Enjoyed our stay. The room was very tiny but you figure out how to step over and around your belongings as it’s just a place to crash at night. It felt very clean! We paid for breakfast buffet one morning and it was a very nice spread of both Japanese and American food. The area is close to multiple subway stations and shopping/food.

8

Kin

19 oct. 2023

·

A séjourné 7 nuits

It is closed to the main Ueno metro station. It is also only couple minutes from the Ginza line. The hotel is on the quiet side of Ueno station. The other side has lot of restaurants and shops which are about 10 mins way. The hotel is fine except the wifi is horrible. I had stayed at the same chain in Yokohama which had no problem at all.

6

Kwok Fai

30 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

酒店地點ok，附近多間便利店，服務人員友善。唯獨是酒店房間很多設施殘舊及破損（窗簾破爛、冷氣入風位及洗手間多處用透明膠紙貼住、洗水盆磁漆剝落等），需要大規模翻新。

10

Alice

7 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

I think it was really worth the price. It was kinda old and I wouldn’t say it was the cleanest hotel because of that but it made my trip worth what I paid

8

HIROSHI

24 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

隣の部屋の音が聞こえる

10

Carlo

12 déc. 2023

·

A séjourné 6 nuits

Practically everything about this property was good. One thing that can be improved is the poor wifi— it has been a consistent complaint of guests. The property should do something about it.

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Service

Le personnel est fréquemment décrit comme accueillant, serviable et efficace, avec un enregistrement fluide et un stockage utile des bagages. Cependant, plusieurs clients ont signalé des erreurs de ménage (nettoyage précoce ou intrusif, réapprovisionnement irrégulier) et des problèmes de communication occasionnels.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Anthony

12 avr. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Awesome stay! First time in Japan and it was our second week when we stayed here in Tokyo. Great hotel very safe, quiet, and convenient. Walking distance to a lot of attractions and close to our favorite line which was the Ginza line, it took us to all the other major cities in Tokyo. Pleasant stay, staff very polite and nice! Also were kind enough to hold luggage after checkout time so we can explore a little more before we left home. Would stay here again! I was traveling with my partner and we stayed in a double bed which fit us perfect!

8

YU CHANG

25 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

房間空調無法調整溫度，只能調整風量。早上9:00就開始整理房間，都還沒出門，就開始打掃，若你還在房間內，那就掛一袋浴巾毛巾在門口。房間完全沒有整理。（連住兩晚）。體驗不好。

4

Billy

14 mai 2024

·

A séjourné 18 nuits

The front desk staff were great! I definitely had some miscommunications with the house keeping staff. Which may be on me. But they did disturb me with the "Do not disturb" sign up. But the nooks and crannies of this room were gross. Bathroom had a moldy smell, especially after a rain. There are better places in the area to stay.

10

sugai

6 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

とても清潔で、スタッフの対応もとても良かったです

8

Russell

30 août 2025

·

A séjourné 5 nuits

Great location and value! Slightly cosy rooms, but manageable! Staff were fantastic

2

JUNGWOOK

11 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

部屋で低周波騒音がして眠れないので部屋を変えましたが、相変わらず同じように騒音が発生しました。最悪の夜でした。マネージャーに払い戻しやディスカウントを求めましたが、積極的な対応を避けてからかうことさえしました。最悪です。行かないでください。

10

David

22 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

This hotel was conveniently located near the Ginza subway line. While the room’s size took some getting used to, the hotel’s location and the incredibly helpful staff made our stay amazing.

2

Ka Yan

8 mars 2023

·

A séjourné 5 nuits

The whole room is dirty. Bedsheet got some dirt marks and hotel refused to change until next day. The bathroom is full of scent of urine. very disgusting. couldnt change room and didnt make any cleaner even have reported for few times. The staff there couldnt speak english and not willing to help at all.

8

Tanya Marie

14 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great location within walking distance of Ueno station (JR lines) and Inaricho (Tokyo subway). Able to leave bags before and after check in, these are stored in the lobby. Check in process was simple and quick, did have to pay a city tax on check in (either cash or card was accepted). Room and bathroom were clean and functional and good range of amenities provided.

8

Graham

21 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Very friendly staff. Good location for the station (Ueno).

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Emplacement

Emplacement calme et pratique, à distance de marche des stations Inaricho et Ueno, avec des commerces et des restaurants à proximité et un accès facile au parc Ueno et à Asakusa. Certains clients ont eu du mal à le trouver la nuit.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Henry

16 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Great location for access to Ueno, Asakusa areas and transportation to other areas

10

Tracy

28 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Loved the location in a quieter street, loved the staff. Very close to Ueno Park and handy for Asakusa! I woukd stay again.

8

Kai Wa

7 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

15 mins walk to JR Ueno station. Hotel is situated in a residential area. Quiet place.

10

Jastin

2 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Quaint and calm neighborhood, with lots of good food options nearby! Very walkable and easy to get around in! A train station away from all the places you would like to see. Highly recommend!

10

Jacky

30 avr. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Great overall experience during my 6 night stay at this hotel. It is conveniently located near 2 stations. Our room is very spacious for Tokyo. Staff is also very friendly and knowledgable.

10

??

22 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

駅から近く、アメ横も近い。コンビニも数軒あり不便とは思わなかった。朝食付きだったので満足です。

8

Faith

11 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Plenty of good shops and eateries nearby.

4

Zi Kent Anson

3 nov. 2025

·

A séjourné 6 nuits

酒店在內街有點難找，特別是晚上外圍也沒有看到招牌。酒店房間比較舊和網上看到的照片差很遠。酒店大堂入口只有樓梯拿大件及重的行李時比較不方便。

8

Tanya Marie

14 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great location within walking distance of Ueno station (JR lines) and Inaricho (Tokyo subway). Able to leave bags before and after check in, these are stored in the lobby. Check in process was simple and quick, did have to pay a city tax on check in (either cash or card was accepted). Room and bathroom were clean and functional and good range of amenities provided.

8

Graham

21 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Very friendly staff. Good location for the station (Ueno).

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Repas

Le petit-déjeuner est généralement bien noté pour son goût et son rapport qualité-prix, avec des options japonaises et occidentales. Il est nécessaire de précommander et les articles peuvent être épuisés, et le choix végétarien ou végétalien est limité.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Gail

23 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Breakfast- You had to order breakfast when you check-in and most breakfast was sold out except egg sandwich. Rooms seem smaller than pictures.

8

Rebecca

22 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Enjoyed our stay. The room was very tiny but you figure out how to step over and around your belongings as it’s just a place to crash at night. It felt very clean! We paid for breakfast buffet one morning and it was a very nice spread of both Japanese and American food. The area is close to multiple subway stations and shopping/food.

10

Marcelo

18 juil. 2025

·

A séjourné 4 nuits

The experience was amazing! The service was great and the food was pretty good as well. For traveling, I’ll be sure to return here!

10

??

22 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

駅から近く、アメ横も近い。コンビニも数軒あり不便とは思わなかった。朝食付きだったので満足です。

8

KA MAN

24 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

地點方便，比較接近銀座線的稻荷町站，走路到JR山手線的上野站也只是7、8分鐘的路程。前台服務人員態度良好，可以英文溝通。個人洗漱用品放在地下樓層的櫃子裡，需要就可以拿（但提供的洗臉膏和卸妝油味道很大，建議帶自己用的）早餐需於前一天晚上10點前下訂，只吃過一次，味道普普通通，飲料選擇亦不多；咖啡機是家用機型號，只有espresso 可以選，自己加奶/糖。房間較為殘舊，沒有一次性拖鞋，只有可重用的皮革拖鞋提供，但同時因為地氈非常骯髒，只能硬著頭皮使用房間的拖鞋。房間隔音較差，其他旅客在走廊說話大聲一點都會覺得吵。另外訂房的時候是選雙人房，但感覺實際上房間是由單人房改成，兩人睡在床上較為擠擁。

8

Melissa

15 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

This hotel is part of a nice, affordable chain. The rooms are quite nice for a business hotel. You can get breakfast for a reasonable cost, but there are no vegetarian/ vegan options. The biggest issue here is stairs. There is no way to enter the lobby without going up around a dozen stairs. A pain when you have luggage, but it would make this hotel very challenging for someone with mobility issues.

10

jeff

12 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Great breakfast

10

Ivan

20 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great location. The staff were very patient and accomodating. The breakfast was simple, but delicious.

10

Mark S

6 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Nice breakfast. Spacious room. Convenient to transportation and Ueno Park.

10

Raquel

4 nov. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Hotel cómodo, tranquilo, cerca de tren y de metro. Habitaciones pequeñas, como en todo Japón. Cama cómoda. Buen desayuno. Dispone de secador de pelo, gel, mascarilla y champú en las habitaciones. Además ofrece de manera gratuita crema de cara, desmaquillante, espuma de afeitar,cepillo de dientes, de pelo...

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Mois	Prix moyen
janvier	83 $US
février	77 $US
mars	94 $US
avril	99 $US
mai	82 $US
juin	49 $US
juillet	74 $US
août	59 $US
septembre	76 $US
octobre	107 $US
novembre	106 $US
décembre	82 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $69	2 $73	3 $68	4 $75	5 $105	6	7
8 $81	9 $81	10 $115	11 $109	12	13 $142	14
15 $88	16 $88	17 $87	18 $103	19 $128	20 $139	21 $202
22 $136	23 $70	24 $80	25 $96	26 $120	27 $98	28 $139
29 $77	30 $77

HOTEL MYSTAYS Ueno East

Prix pour HOTEL MYSTAYS Ueno East

Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Eco Plan - No Cleaning Service)

Chambre Triple Standard, non-fumeurs

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Semi Double)

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Eco Plan - No Cleaning Service)

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Semi, Eco Plan - No Cleaning Service)

Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Eco Plan - No Cleaning Service)

Chambre Double Supérieure, non-fumeurs (Eco Plan - No Cleaning Service)

Chambre Standard, non-fumeurs (Queen)

Chambre Double Standard, non-fumeurs

Chambre Double Supérieure, non-fumeurs

Chambre Standard, non-fumeurs (Queen, Eco Plan -No Cleaning Service)

Avis des voyageurs sur HOTEL MYSTAYS Ueno East

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Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21 $167	22 $103	23 $162	24 $192
25 $71	26	27	28 $118	29 $149	30 $160	31 $154