Sant' Andrea Vista

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268 USD
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Informazioni su questa struttura

Oltre a una piscina stagionale all'aperto, in questo complesso di appartamenti per non fumatori avrai a disposizione un giardino e area barbecue. Altri servizi includono personale poliglotta. Questo appartamento include la cucina con forno,...
  • Parcheggio

  • Piscina

  • Camere non fumatori

  • Family room

  • Giardino

  • Piscina scoperta

Posizione

Via Brughiere, 2, Menaggio, Italia

Opzioni camera

Deluxe Apartment

1 Letto Matrimoniale Alla Francese
2 Letti Singoli
1 Divano Letto

Posti letto: 6

1292 ft²

Vista sul lago
Vista sulle montagne
Riscaldamento
Cucina
Microonde

Recensioni degli ospiti su Sant' Andrea Vista

2

Gianluca

EXP-logo

29 set 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Purtroppo la scarsa qualità dell’appartamento ha compromesso in modo significativo la vacanza. Nonostante le mie ripetute richieste di supporto, sono stato rimbalzato da un referente all’altro senza che nessuno si assumesse responsabilità. Solo l’ultimo giorno è intervenuto un incaricato, che ha confermato l’impossibilità di risolvere i problemi e che il soggiorno era ormai compromesso. Principali disservizi: 1. Serrande elettriche non funzionanti: camera da letto bloccata con accesso al cortile impedito; serrande salotto fissate con fascette senza oscuramento; apertura forzata di 50 cm che lasciava filtrare luce impedendo il riposo. 2. Odore di fogna persistente dal bagno, costringendomi ad aprire finestre anche di sera e a riscaldare con fornelli, con rischio per la sicurezza. 3. Acqua calda insufficiente, esaurita dopo due docce, con impossibilità di usare la vasca pubblicizzata. 4. Frigorifero rumoroso, con forte fischio udibile ovunque; ho dovuto spegnerlo, rinunciando all’uso della cucina. 5. Sicurezza compromessa: portafinestra senza serratura, con concreto rischio di intrusione; ho dormito con orologio al polso e valori sempre con me. 6. Piscina inaccessibile per 2 giorni per cancello difettoso, forzabile solo con un calcio (come mostrato da incaricato l’ultimo giorno). 7. Altri disservizi: porta bagno non chiudibile, bidet inutilizzabile, luce camera guasta, barbecue arrugginito, portasapone rotti, mancanza chiavi e telecomando veranda, aspirapolvere incompleto
Purtroppo la scarsa qualità dell’appartamento ha compromesso in modo significativo la vacanza. Nonostante le mie ripetute richieste di supporto, sono stato rimbalzato da un referente all’altro senza che nessuno si assumesse responsabilità. Solo l’ultimo giorno è intervenuto un incaricato, che ha confermato l’impossibilità di risolvere i problemi e che il soggiorno era ormai compromesso. Principali disservizi: 1. Serrande elettriche non funzionanti: camera da letto bloccata con accesso al cortile impedito; serrande salotto fissate con fascette senza oscuramento; apertura forzata di 50 cm che lasciava filtrare luce impedendo il riposo. 2. Odore di fogna persistente dal bagno, costringendomi ad aprire finestre anche di sera e a riscaldare con fornelli, con rischio per la sicurezza. 3. Acqua calda insufficiente, esaurita dopo due docce, con impossibilità di usare la vasca pubblicizzata. 4. Frigorifero rumoroso, con forte fischio udibile ovunque; ho dovuto spegnerlo, rinunciando all’uso della cucina. 5. Sicurezza compromessa: portafinestra senza serratura, con concreto rischio di intrusione; ho dormito con orologio al polso e valori sempre con me. 6. Piscina inaccessibile per 2 giorni per cancello difettoso, forzabile solo con un calcio (come mostrato da incaricato l’ultimo giorno). 7. Altri disservizi: porta bagno non chiudibile, bidet inutilizzabile, luce camera guasta, barbecue arrugginito, portasapone rotti, mancanza chiavi e telecomando veranda, aspirapolvere incompleto

Politiche della struttura

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