Hotel Florencia Plaza

Si

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L’hôtel est proche du parque poblado d’ou partent beaucoup de tours notamment pour Guatapé.Voici son unique point fort. Pour le reste, on ne saurait que trop le déconseiller aux familles : sale, extrêmement bruyant, l’hôtel offre ouvertement la possibilité contre argent de ramener des « personnes extérieures » et si vous arrivez après 20h, il vous faudra attendre 10 bonnes minutes dehors le temps que quelqu’un vienne ouvrir après avoir appelé car le personnel de chambre nettoie les draps des récents départs (!) et n’entend pas la sonnette. Même procédure pour sortir de l’hôtel. Le prix était certes correct mais à éviter si vous êtes en famille

Construction is ongoing and I asked for another room. They refused.. So it is extremely noisy. A water hose broke in my room and I reported it and to my surprise they wanted me to pay for a old used hose that was leaking. I have never have a worse experience with unfriendly staff. Just avoid this terrible place. Service level is a nightmare.

Great location