Name: Mercure Belo Horizonte Lagoa dos Ingleses ex Caesar Business
Address: Avenida Princesa Diana, Nova Lima, Minas Gerais, BR
Price range: US$ 68–US$ 112 per night
Rating: 8.45

Opinião dos hóspedes

No Transamerica Lagoa dos Ingleses, os hóspedes elogiam consistentemente os quartos espaçosos e confortáveis, a paisagem cênica da lagoa e as áreas de lazer agradáveis, com a piscina agora aquecida, tornando as estadias relaxantes nos fins de semana à beira da água ainda mais atraentes.

O local é elogiado pela tranquilidade e vistas, e é conveniente para a Fundação Dom Cabral. As desvantagens comuns incluem isolamento acústico ruim entre os quartos, problemas ocasionais com água quente ou sauna e Wi-Fi instável. O serviço pode ser inconsistente e os comentários sobre o café da manhã variam de excelentes a apenas médios, dependendo do dia. Espere uma estadia cênica e confortável, com algumas peculiaridades operacionais.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

As instalações de lazer são um destaque, com a piscina agora aquecida e as áreas à beira do lago sendo apreciadas. Há relatos de uma academia muito pequena e, às vezes, uma sauna fora de funcionamento; alguns hóspedes também desejavam mais comodidades ou serviço de quarto na piscina.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Eduardo Antonio

20 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Quarto confortável e espaçoso. Academia de ginástica muito pequena e equipamentos apenas razoáveis.

8

sarah

22 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Foi ótimo, mas por ser em área de bastante montanhas, faz muito frio. Com isso a piscina deveria ser aquecida pois não entrei em nenhum dos dias

8

Rafael

22 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

As instalações são ótimas!

10

Oscar

18 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel poderia disponibilizar mais bicicletas e redes, bem como serviço de garçom na piscina. Também faltou água quente no banho, domingo pela manhã (mas nós havíamos sido avisados e recompensados com uma troca de quarto!).

10

Marcio

9 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente quarto, limpo e confortavel. Um bom cafe da manha. Piscina limpa.

8

Wellington

18 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Muito boa a hospedagem, conforme o esperado e de acordo com as fotos, pessoal simpáticos, café da manhã muito bom e quarto super aconchegante, a única coisa que deixou a desejar foi a sauna, não estava funcionado, falaram que iriam arrumar, mas que seria somente no outro dia, mesmo assim também não arrumaram, na verdade não derão muito atenção, tirando isso foi boa a hospedagem, eu recomendo.

10

CLAUDIO

26 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

O único porém que eu tinha com esse hotel, agora não tem mais. A piscina, que antes era gelada, agora está muito gostosa com a climatização. Agora, mais do que nunca, é uma ótima opção para escapadinhas dos nossos finais de semana. Até a próxima!

10

JOAO ROBERTO DE

27 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

A estadia foi excelente. O staff era incrível, altamente preparado, educado e solícito. Foi uma ótima estadia, o hotel tem excelente estrutura, academia, piscina e boa comida.

10

Rafael

4 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Ótima estadia, quarto confortável e limpo, vista muito bonita e lazer completo.

6

Douglas S

3 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Check in: A funcionária da recepção estava com uma má vontade incrível, provavelmente por estar próximo às 19h (troca de turno). Cordialidade mínima e ainda esqueceu de habilitar os cartões-chave para abrir o quarto, fazendo eu ter que retornar à recepção. E quando voltei, ela pediu para outro funcionário fazer o procedimento (Johnny). A acomodação é ampla, banheiro poderia ter a porta abrindo para fora, mas o que realmente é ruim é o sistema de ar condicionado. Antiquado e fraco. É um sistema central que Não refrigera bem o ambiente. Tive muita dificuldade com a situação, o pessoal da recepção é mal orientado e não consegue resolver problemas simples. No dia seguinte, fui reclamar novamente e a governanta Kelly fez o máximo que podia dentro das condições do hotel. Melhorou um pouco, mas ficou o ideal. Deixei a sugestão de que o hotel inutilize o sistema central de ar condicionado e instale aparelhos individualizados nos quartos. Outro ponto negativo do hotel é ter um aviso de que não se responsabilizam pelos pertences deixados no carro no estacionamento próprio deles. Coisa de 1980, que a gente sabe que não tem efeitos jurídicos. Um hotel da categoria do transamérica não deveria adotar essa postura. No mais, todo o restante é bom, piscina, quarto, teve recreação gratuita para as crianças e isso é muito bom. Café da manhã é razoável, poderia ser melhor pelo preço que é a diária. Só retornaria ao hotel se trocassem o sistema de refrigeração dos quartos.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

Os quartos são geralmente muito limpos, com muitas menções de roupa de cama impecável e espaços arrumados. Algumas avaliações observam corredores ou acessórios desgastados e falhas ocasionais na limpeza.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

CARLOS E

19 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Atendimento rude e funcionários mal humorados. Hotel necessita revitalização. Blecaute com furo enorme deixava a luz entrar. Portas com madeira apodrecendo. Qq pedido feito aos funcionários tem uma resposta padrão: “Não”. Nem mesmo um “sinto muito” é incluído junto à negativa

6

ALESSANDRA

20 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto super confortável . Instalações boas. Banheiro sem toalhas, tivemos que quase implorar para colocarem. Alegaram problemas no transporte do enxoval do hotel. Café da manhã sem nenhuma estrutura , levamos quase uma hora para comer alguma coisa, funcionários totalmente despreparados. Comemos na mesa suja, não havia ninguém para sequer recolher as louças usadas. Todas as mesas estavam assim. Uma experiência nada agradável infelizmente.

10

EURO

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto impecável. Equipe prestativa. Comodidades excelentes

10

Marcone O

19 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Equipe do restaurante super atenciosa e prestativa, a funcionária Ana deu show. Adorei o ferro no quarto, foi super útil. Quarto bastante limpo e confortável. Já é nossa 2a vez hospedados no hotel. Voltaremos em breve.

10

Rita

9 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Incrível. Recepção nota 10 Quarto muito bom, limpeza excelente, café da manhã de ótima qualidade. Super recomendo

10

Rafael

4 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Ótima estadia, quarto confortável e limpo, vista muito bonita e lazer completo.

10

Luciana

4 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Restaurante ótimo com café da manhã saboroso. Quartos limpos, cama boa.

10

Leonardo

19 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente hotel. Nada a reclamar. Roupa de cama impecável. Café da manhã ótimo com no excelente te atendimento.

10

Isaac

15 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto muito espaçoso, limpeza 10/10, café da manhã incrível.

6

MARK

17 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Atendimento frio, hotel precisa trocar carpete corredor! Velho demais. Tive muita alergia! Café da manhã com pessoas frias sem simpatia nenhuma! Falta acolhimento, vida!

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Quartos

Os quartos são espaçosos e confortáveis, muitos com vistas atraentes para a lagoa. No entanto, vários hóspedes relatam isolamento acústico ruim e Wi-Fi inconsistente no quarto, e alguns mencionam a qualidade ruim da TV.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Eduardo Antonio

20 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Quarto confortável e espaçoso. Academia de ginástica muito pequena e equipamentos apenas razoáveis.

10

Monica

30 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente hotel, quartos grandes e espaçosos. Bons amenities, equipe educada e prestativa. Com certeza voltarei! Amei me hospedar lá.

8

Francisco

10 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Ótimo hotel, com pequenas falhas. Quarto grande, cama boa, bastante iluminado e uma bela vista da lagoa dos ingleses. De negativo só aponto a televisão que estava com a qualidade bem ruim e a internet não era boa (talvez pelo hotel estar lotado, ter sobrecarregado). E o café da manhã poderia ter mais variedade. No mais, é um bom hotel naquela área e voltaria a me hospedar.

10

Fabio

19 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Funcionários cordiais, quarto amplo e excelente café da manhã.

8

Welton

12 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Os quartos são bem aconchegantes. Só não gostei do wifi, no quarto não funcionada bem. O café da manhã é razoável, sugiro mais opções.

6

Hugo

20 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Ótimo café da manhã. Pésima acústica. Baixo custo benefício.

10

Rafael

4 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Ótima estadia, quarto confortável e limpo, vista muito bonita e lazer completo.

6

Gabriella

11 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto, apesar de renovado, tem um grave problema de isolamento acústico. Há cadeiras muito pesadas na estação de trabalho e, ao arrastá-las, o som ecoa nos pisos inferiores. Tive uma péssima noite de sono

10

Joandely

21 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto excelente!!! Cama e ducha boa!!! A vista espetacular!!! Café da manhã muito bom!!!

6

MARK ANTHONY C

18 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel frio e restaurante também. Falta simpatia e acolhimento ao hóspede ! Quartos sem privacidade! Escuta tudo do outro quarto

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

A equipe é frequentemente descrita como cordial e prestativa. No entanto, várias avaliações citam interações pouco amigáveis ou inflexíveis na recepção ou restaurante e check-in lento ou com erros.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

CARLOS E

19 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Atendimento rude e funcionários mal humorados. Hotel necessita revitalização. Blecaute com furo enorme deixava a luz entrar. Portas com madeira apodrecendo. Qq pedido feito aos funcionários tem uma resposta padrão: “Não”. Nem mesmo um “sinto muito” é incluído junto à negativa

10

Monica

30 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente hotel, quartos grandes e espaçosos. Bons amenities, equipe educada e prestativa. Com certeza voltarei! Amei me hospedar lá.

10

Fabio

19 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Funcionários cordiais, quarto amplo e excelente café da manhã.

10

Vanessa

28 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Recepção maravilhosa!

8

Alessandro

30 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel foi inflexível no late checkout, isso porque queríamos ficar até as 23h e o atendimento do balcão não foi bom!

6

Ivan

19 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel está em um lugar estratégico para quem vai na Fundação Dom Cabral. O hotel é um pouco antigo. No geral, não tive problema, porém, no restaurante tivemos uma desagradável experiência. Ao pedir uma cerveja as 22:10h, o garçom com nome FERNANDO disse que não poderia pegar porque o restaurante fechava as 22:30h e eu não conseguiria tomar ela até a uora de fechar. Surpreso com a resposta, mesmo assim, eu pedi para ele trazer. Quando ele chegou com a cerveja, me disse que eu tonha 15 minutos para tomá-la porque ele tinha que fechar o restaurante as 22:30 em ponto porque o ônibus dele passava as 22:45h.

10

JOAO ROBERTO DE

27 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

A estadia foi excelente. O staff era incrível, altamente preparado, educado e solícito. Foi uma ótima estadia, o hotel tem excelente estrutura, academia, piscina e boa comida.

4

Luiz

21 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Decadente, essa é a palavra para esta estadia, chuveiro não esquentava a água, secador de cabelos não funcionava, check in super demorado e para completar a qualidade do café da manhã está de padrão 3 estrelas. ATENÇÃO!!!! Não adianta reformar o prédio e o serviço ser ruim.

6

Douglas S

3 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Check in: A funcionária da recepção estava com uma má vontade incrível, provavelmente por estar próximo às 19h (troca de turno). Cordialidade mínima e ainda esqueceu de habilitar os cartões-chave para abrir o quarto, fazendo eu ter que retornar à recepção. E quando voltei, ela pediu para outro funcionário fazer o procedimento (Johnny). A acomodação é ampla, banheiro poderia ter a porta abrindo para fora, mas o que realmente é ruim é o sistema de ar condicionado. Antiquado e fraco. É um sistema central que Não refrigera bem o ambiente. Tive muita dificuldade com a situação, o pessoal da recepção é mal orientado e não consegue resolver problemas simples. No dia seguinte, fui reclamar novamente e a governanta Kelly fez o máximo que podia dentro das condições do hotel. Melhorou um pouco, mas ficou o ideal. Deixei a sugestão de que o hotel inutilize o sistema central de ar condicionado e instale aparelhos individualizados nos quartos. Outro ponto negativo do hotel é ter um aviso de que não se responsabilizam pelos pertences deixados no carro no estacionamento próprio deles. Coisa de 1980, que a gente sabe que não tem efeitos jurídicos. Um hotel da categoria do transamérica não deveria adotar essa postura. No mais, todo o restante é bom, piscina, quarto, teve recreação gratuita para as crianças e isso é muito bom. Café da manhã é razoável, poderia ser melhor pelo preço que é a diária. Só retornaria ao hotel se trocassem o sistema de refrigeração dos quartos.

8

Martha M Bonaccorsi

29 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Atendente da recepção de 29/09 a tarde muito grossa cara fechada . Podia ser mais gentil com os hóspedes.

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Localização

Localização cênica e tranquila à beira da lagoa, conveniente para a Fundação Dom Cabral. Várias avaliações destacam a paz, as vistas e a proximidade de restaurantes, observando que está fora de Belo Horizonte.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

FÁBIO

21 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Gostei muito, local agradável, equipe educada e gentil. O lugar trás paz e tranquilidade, tudo que eu estava buscando.

10

Wilson

8 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Confortável e bem localizado

10

Marcelo

30 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel na lagoa dos ingleses. Muito bem localizado, café da manhã ótimo, e região com várias opções de restaurantes

10

MARCIO

4 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Bom hotel, em local tranquilo e aprazível. Quarto confortável e amplo. Bom atendimento. Apenas o café da manhã poderia ser melhor.

10

ANTONIO

28 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel atende bem a região que é afastada de BH. Cômodo pois fica ao lado da Fundação Dom Cabral.

10

RONEI

19 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel muito bom, lugar incrível, com vista muito bonita pra lagoa, atendimento e recepção perfeitos

10

Fernanda

21 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel é perfeito para descansar! O considero minha segunda casa. Sempre que posso vou com minha pet. :)

10

Rafael

4 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Ótima estadia, quarto confortável e limpo, vista muito bonita e lazer completo.

10

Dannielle

24 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Great staff, great location

Traduzir

10

Natalia

17 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Lugar incrível, fui muito bem atendida. Excelente localização, limpeza, conforto e comodidade. Com certeza irei voltar.

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Jantar

O café da manhã e o restaurante recebem muitos elogios pelo sabor e variedade. Outros encontraram qualidade inferior ou serviço lotado e desorganizado em alguns dias, portanto, a experiência geral do café da manhã é inconsistente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Francisco

10 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Ótimo hotel, com pequenas falhas. Quarto grande, cama boa, bastante iluminado e uma bela vista da lagoa dos ingleses. De negativo só aponto a televisão que estava com a qualidade bem ruim e a internet não era boa (talvez pelo hotel estar lotado, ter sobrecarregado). E o café da manhã poderia ter mais variedade. No mais, é um bom hotel naquela área e voltaria a me hospedar.

10

Regiane

10 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Cafe da manhã delicioso, quarto grande e aconchegante.

10

MARCIO

4 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Bom hotel, em local tranquilo e aprazível. Quarto confortável e amplo. Bom atendimento. Apenas o café da manhã poderia ser melhor.

6

Mirian

10 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Café da manha com muitas variedades de comida mas a qualidade não era tão boa. Pão de queijo não assado completamente, o bolo não estava macio, croissant também não agradou.

6

ALESSANDRA

20 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto super confortável . Instalações boas. Banheiro sem toalhas, tivemos que quase implorar para colocarem. Alegaram problemas no transporte do enxoval do hotel. Café da manhã sem nenhuma estrutura , levamos quase uma hora para comer alguma coisa, funcionários totalmente despreparados. Comemos na mesa suja, não havia ninguém para sequer recolher as louças usadas. Todas as mesas estavam assim. Uma experiência nada agradável infelizmente.

8

Welton

12 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Os quartos são bem aconchegantes. Só não gostei do wifi, no quarto não funcionada bem. O café da manhã é razoável, sugiro mais opções.

10

Rita

9 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Incrível. Recepção nota 10 Quarto muito bom, limpeza excelente, café da manhã de ótima qualidade. Super recomendo

10

Hudalberto

11 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Incrível nossa estadia....hotel maravilhoso, café da manhã sensacional ...tudo perfeito

10

Aurea Catharina

21 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Funcionários maravilhosos, café da manhã impecável, restaurante com comida top e um pudim de leite condensado de verdade. Amei e voltarei!

10

Luciana

4 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Restaurante ótimo com café da manhã saboroso. Quartos limpos, cama boa.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 76
fevereiro	US$ 85
março	US$ 85
abril	US$ 83
maio	US$ 101
junho	US$ 100
julho	US$ 94
agosto	US$ 100
setembro	US$ 91
outubro	US$ 81
novembro	US$ 89
dezembro	US$ 76

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27 $94	28 $93	29 $89	30 $74	31 $75

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $74	2 $68	3 $75	4	5	6 $99	7 $79
8 $90	9 $93	10 $99	11	12	13 $112	14 $78
15 $79	16 $78	17 $88	18 $90	19 $80	20 $79	21 $93
22	23	24	25	26	27 $79	28 $90
29 $88	30 $110

Mercure Belo Horizonte Lagoa dos Ingleses ex Caesar Business

Preços para Mercure Belo Horizonte Lagoa dos Ingleses ex Caesar Business

Média de preços por mês

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Quarto casal superior, 1 cama de casal

Super Luxury 2 Single Beds

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Super Luxury Double Bed

Avaliações dos hóspedes sobre Mercure Belo Horizonte Lagoa dos Ingleses ex Caesar Business

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