NANA Hotel Bangkok

Tagpoolen og solsenge er populære, men flere gæster har rapporteret om lukninger eller vedligeholdelse samt en jacuzzi med problemer med renligheden. Der nævnes en restaurant/café på stedet samt massage- eller frisørservice; det ældre nøgleudleveringssystem og lejlighedsvise problemer med elevatoren afspejler ejendommens alder.

Rengøring roses ofte, og mange værelser beskrives som rene, men der kommer gentagne beretninger om kakerlakker eller andre skadedyr, plettede eller slidte tæpper, vedvarende lugt af røg samt lejlighedsvis skimmel i badeværelset eller tegn på manglende vedligeholdelse.

Værelserne spænder fra renoverede og rummelige til forældede; madrasserne er ofte meget hårde, og værelser med udsigt til gaden kan være støjende sent om aftenen, mens andre er stille. Der er tilladt rygning, så lugten hænger ved i nogle værelser, Wi-Fi kan være langsomt, og nogle bemærker svingninger i AC eller varmt vand.

Servicen er ofte venlig og effektiv, især rengøringen, men flere anmeldelser beskriver uhøfligt eller unødvendigt personale i receptionen og påtrængende portiere, der er ude efter drikkepenge, med lejlighedsvise fejl i bookingen eller taxaer. Indcheckningen er generelt problemfri, og udtjekningen kl. 14.00 er værdsat.

Beliggende direkte overfor Nana Plaza og tæt på BTS/MRT, er det fremragende til natteliv, spisning og shopping. Forvent larm sent om natten; flere gæster siger, at det ikke er ideelt for familier.

Morgenmad er inkluderet, og mange finder den god eller rigelig, men andre kalder den begrænset, kold eller dårlig, så kvaliteten er inkonsekvent. Restauranten/caféen på stedet får generelt positive bemærkninger.