Radisson Hotel Southfield-Detroit

Las instalaciones son anticuadas e inconsistentes: varios informes de máquinas de hielo fuera de servicio, problemas con los ascensores y la ausencia de piscina. El estacionamiento a menudo se llena durante los eventos en las instalaciones, y se señalan microondas compartidos en el pasillo y carga básica para vehículos eléctricos de 110 V.

La limpieza es inconsistente, con informes de ropa de cama y baños sucios, olores persistentes a humo/marihuana o a humedad, basura en los pasillos y, ocasionalmente, plagas; algunos huéspedes sí encontraron las habitaciones limpias.

Las habitaciones son variadas: varios mencionan una decoración anticuada, baños pequeños o incómodos, aire acondicionado ruidoso y opciones limitadas en televisión, mientras que otros agradecieron las vistas desde los pisos superiores y algunas distribuciones espaciosas. Muchos señalan la falta de microondas o neveras en la habitación, con unidades compartidas en el pasillo.

El servicio es variado: muchos elogian al personal amable y servicial y el registro rápido, pero numerosas reseñas informan de una recepción grosera o que no responde, servicio de limpieza lento o que se salta, solicitudes no atendidas y problemas con las reservas o los depósitos.

Conveniente para las autopistas y el área de Detroit, con fácil acceso en coche al centro y al aeropuerto. A algunos huéspedes les pareció que el área circundante y la actividad en el estacionamiento parecían inseguros o concurridos a veces.

El desayuno buffet es ampliamente elogiado por su calidad y valor alrededor de 10 dólares, con un servicio atento. El bar restaurante adjunto recibe comentarios variados por horarios o menús limitados, multitudes de eventos y comida desigual; el servicio a la habitación no se ofrece de forma fiable.