Candlewood Suites Youngstown West - Austintown by IHG

De nombreux commentaires indiquent que la piscine et le jacuzzi étaient fermés pendant une période prolongée et que cela n'était pas clairement indiqué dans les annonces. Plusieurs clients soulignent également la possibilité d'accueillir les animaux de compagnie, avec des espaces verts à disposition.

Les avis sont variables : certains clients ont trouvé l'hôtel et les chambres très propres, tandis que d'autres ont signalé des salles de bain sales, des taches, des meubles usés, des odeurs et un nettoyage inégal pendant les longs séjours.

Les suites sont spacieuses et bien équipées avec des cuisines et des réfrigérateurs de taille normale, mais le mobilier est souvent décrit comme démodé ou usé. Le confort des lits varie, et des bruits occasionnels ou de petits problèmes d'entretien ont été signalés.

Le service de la réception est fréquemment salué comme étant aimable, efficace et accommodant, notamment grâce à une assistance utile en pleine nuit et à des annulations faciles. Certains ont signalé des problèmes administratifs tels que des retards dans la préparation des chambres, des dossiers de réservation manquants ou des problèmes de communication concernant les factures.

Emplacement pratique avec un accès facile à l'autoroute et à proximité des commerces et des villes de la région ; certains mentionnent la possibilité de se rendre à pied dans un restaurant voisin. Quelques clients ont apprécié le cadre plus calme, en retrait de la route.

Aucun petit-déjeuner gratuit n'est proposé et les options sur place sont limitées ; certains clients ont trouvé les snacks et les boissons trop chers.