Hyatt Place Milford/New Haven

Les clients apprécient le grand jacuzzi et la salle de sport fonctionnelle ; le parking est facile et le hall propose un service de café/bar avec une offre de restauration limitée 24h/24. Des pannes occasionnelles du jacuzzi et la petite taille de l'espace de restauration sur place sont notées.

De nombreux avis constatent que les chambres et les parties communes sont propres, mais les problèmes récurrents incluent un mobilier usé, des rideaux déchirés, du mastic moisi, des drains lents et, occasionnellement, du linge sale ou des odeurs. Le service de ménage omet parfois son passage ou les petits détails.

Les chambres sont systématiquement spacieuses avec des coins salon séparés, mais l'aménagement et le mobilier semblent datés (emplacement étrange de la télévision, lavabo à l'extérieur de la salle de bain), et certains signalent des lits grinçants, un climatiseur bruyant dans la chambre, des fuites de lumière ou du bruit provenant du couloir/de l'autoroute.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son accueil et son aide, avec des arrivées généralement fluides. Certains clients ont connu des réponses lentes, un service de ménage non effectué sur demande ou des interactions non professionnelles.

Pratique, juste à côté de l'I-95, avec un accès facile aux restaurants, aux commerces, aux plages et à New Haven. Les environs immédiats sont industriels et moins propices aux promenades, avec des odeurs occasionnelles ou du bruit de circulation.

Le petit-déjeuner gratuit est souvent décrit comme savoureux avec des options chaudes, bien que l'espace puisse être bondé et que la qualité ou la variété d'un jour à l'autre varient. Au-delà du petit-déjeuner, l'offre de restauration/bar sur place est limitée et la machine à café du hall a parfois été en panne.