Cobblestone Hotel & Suites Hartford

Plusieurs critiques signalent la piscine fermée ou non chauffée, et il n'y a qu'un seul ascenseur qui tombe parfois en panne ; le restaurant et le bar sur place sont appréciés lorsqu'ils sont ouverts, mais leurs horaires peuvent être limités. Le parking est abondant, bien que l'entrée et le sens unique puissent être un peu difficiles à appréhender.

Les commentaires soulignent à plusieurs reprises la propreté des chambres et des espaces communs. Quelques personnes notent cependant des oublis de la part du personnel de ménage, comme un canapé-lit sale ou une poubelle non vidée.

Les clients trouvent souvent les chambres confortables, calmes et parfois spacieuses, avec des lits confortables. Cependant, certains signalent du bruit de la rue ou de la climatisation, des problèmes de chauffage, des lits inconfortables ou trop hauts, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels dans les chambres, comme un téléviseur cassé.

Le service est fréquemment décrit comme aimable et serviable, le personnel étant accommodant et la direction visible. Certains clients ont rencontré un réapprovisionnement lent du petit-déjeuner, des réponses strictes ou peu compatissantes de la réception, ou des problèmes opérationnels affectant l'attribution des chambres ou l'accès.

L'emplacement central et piétonnier, à proximité des boutiques, des restaurants, des parcs et du golf d'Erin Hills, est un atout souvent souligné. Certains clients mentionnent la circulation ou le bruit de la rue.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : plusieurs clients l'ont trouvé bon et avec une variété correcte, tandis que d'autres l'ont jugé limité, tiède, bondé ou lent à réapprovisionner ; le café est souvent salué. Le restaurant et le bar sur place reçoivent des commentaires positifs lorsqu'ils sont ouverts, mais sont parfois fermés.