Hampton Inn & Suites Allen Park

Muitos hóspedes mencionam a facilidade de estacionamento e uma piscina pequena e geralmente limpa; alguns relataram que a piscina estava fria ou temporariamente fechada e com um forte cheiro de cloro. Não há banheira de hidromassagem, e há uma estação de café/chá disponível 24 horas por dia.

O feedback sobre a limpeza é inconsistente: muitos hóspedes consideraram os quartos limpos, mas outros relataram carpetes sujos ou manchados, cabelos nos banheiros, odores de mofo ou de animais de estimação e pragas ocasionais. Os itens de higiene pessoal às vezes eram deixados vazios entre as estadias.

Os quartos são frequentemente espaçosos e confortáveis, mas os problemas recorrentes incluem camas duras ou que rangem, portas de correr do banheiro emperradas, chuveiros com vazamentos, descargas com problema, geladeiras/TVs com mau funcionamento, pressão de água fraca e sistema de climatização confuso ou barulhento. É notedo o ruído de quartos adjacentes, corredores e trens.

A equipe é amplamente descrita como amigável, profissional e prestativa. Ainda assim, várias avaliações mencionam interações rudes, atrasos no check-in ou erros no tipo de quarto, overbooking ou cancelamentos, e lapsos ocasionais, como entrar nos quartos sem bater.

Conveniente para visitar The Henry Ford, Detroit, o aeroporto e as principais rodovias; muitos hóspedes sentiram-se seguros. Alguns acharam a entrada difícil de localizar ou precisaram fazer um retorno, as opções de alimentação próximas geralmente exigem um curto trajeto de carro e ocorre barulho ocasional de trens.

O café da manhã é frequentemente elogiado por ser quente, variado e bem servido, com funcionários atenciosos. Alguns poucos hóspedes consideraram itens específicos medíocres ou frios, ou desejaram mais opções.