Hampton Inn & Suites Allen Park

Muitos hóspedes notam o fácil estacionamento e uma piscina pequena e geralmente limpa; alguns experimentaram uma piscina fria ou temporariamente fechada e um forte cheiro de cloro. Não há hidromassagem, e há uma estação de café/chá disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O feedback sobre a limpeza é inconsistente: muitos hóspedes acharam os quartos limpos, mas outros relataram carpetes sujos ou manchados, cabelo nos banheiros, cheiro de mofo ou animais de estimação e ocasionais pragas. Os artigos de higiene pessoal às vezes eram deixados vazios entre as estadias.

Os quartos geralmente são espaçosos e confortáveis, mas problemas recorrentes incluem camas duras ou rangendo, portas de banheiro deslizantes difíceis de abrir, chuveiros com vazamento, vasos sanitários com defeito, geladeiras/TVs com mau funcionamento, baixa pressão da água e sistemas de aquecimento, ventilação e ar condicionado confusos ou barulhentos. Ruído de quartos adjacentes, corredores e trens é notado.

A equipe é amplamente descrita como amigável, profissional e atenciosa. Ainda assim, várias avaliações mencionam interações rudes, atrasos no check-in ou erros no tipo de quarto, reservas excessivas ou cancelamentos e ocasionais falhas, como entrar nos quartos sem bater.

Conveniente para o The Henry Ford, Detroit, o aeroporto e as principais rodovias; muitos hóspedes se sentiram seguros. Alguns acharam a entrada difícil de localizar ou precisaram fazer uma manobra de retorno, jantar nas proximidades geralmente requer uma curta viagem de carro e, ocasionalmente, ocorre ruído de trem.

O café da manhã é frequentemente elogiado como quente, variado e bem abastecido, com funcionários atenciosos. Alguns hóspedes acharam itens específicos medíocres ou frios, ou desejaram mais opções.