Courtyard by Marriott Albion

Les équipements sont incohérents : les clients signalent une petite piscine, voire parfois fermée (parfois sale), un bistro/bar ouvert de manière aléatoire et des problèmes de Wi-Fi occasionnels ; le parking est facile et gratuit. Certains voyageurs auraient également souhaité la présence de bornes de recharge pour véhicules électriques.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : beaucoup notent des chambres et un hall d'entrée très propres. D'autres signalent des oublis de ménage, des salles de bains tachées ou sales, des déchets laissés derrière et, occasionnellement, une piscine ou un ascenseur sales.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, beaucoup louant le confort des lits et l'agencement ; plusieurs mentionnent des séjours paisibles et une vue sur le centre-ville. Les inconvénients incluent l'absence de micro-ondes dans certaines chambres, des réfrigérateurs faibles ou qui ne fonctionnent pas correctement, des oreillers plats, un système de chauffage, ventilation et climatisation (HVAC) qui ne refroidit pas bien, et quelques problèmes d'entretien.

Le service est irrégulier : de nombreux clients font l'éloge d'un personnel poli, aimable et serviable, mais d'autres rencontrent un manque de personnel, un service de réception lent ou qui ne répond pas, des surréservations ou des annulations, des erreurs de facturation et des demandes de ménage non satisfaites.

Emplacement central en centre-ville, à proximité de l'Albion College, avec un accès facile à pied aux restaurants et aux bars, ainsi qu'un accès pratique à l'autoroute. Certains clients ont trouvé les environs un peu douteux, mais beaucoup se sont sentis en sécurité en se promenant.

L'offre de restauration est limitée et irrégulière : il n'y a pas de petit-déjeuner gratuit et le bistro/bar est souvent fermé ou sous-effectif. Lorsqu'il est ouvert, les clients décrivent le petit-déjeuner comme savoureux, mais le service de café peut être peu fiable ou médiocre.