Ilunion Hacienda de Mijas

Der Poolbereich ist wirklich sehr schön und auch die Außenanlagen und die Gemeinschaftsbereiche des Hotels machen einen guten gepflegten Eindruck. Zimmer sind nicht in einem Zustand für ein 4 Sterne Hotel. Betten sind allerdings bequem und das Zimmer ist sauber. Im Bad gibt es Ecken da sollte man lieber nicht hinsehen. Die Liegen im Poolbereich sind leider in einem sehr schlechten Zustand. Aber am schlimmsten fanden wir den Service. Auf zwei schriftliche Anfragen im Vorfeld bezüglich des Zimmers wurde überhaupt nicht reagiert. Beim Einchecken bestand man darauf ,dass wir erst Punkt 14 Uhr das Zimmer betreten dürfen. Eine Rechnung für das Zimmer konnte man uns angeblich nicht ausstellen. Auf unseren Zimmerwunsch wurde überhaupt nicht eingegangen, ganz im Gegenteil wir bekamen ein Zimmer zur lauten Hauptstraße hin. Sämtliche Getränkewünsche am Abend konnten nicht erfüllt werden obwohl sie in der Speisekarte standen weil angeblich im Moment so viele Gäste da sind.

Das Zimmer war etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Leider hat uns das Essen so gar nicht zu gesagt. Man erwartet ja kein High-Class-Essen, aber die Halbpension in diesem Hotel war einfach schlecht. Das Frühstück war noch okay, damit konnten wir uns arrangieren. Aber auch hier kam das Personal gar nicht mit dem Abräumen der Tische und dem Nachlegen auf dem Buffet nach. Auch die Sauberkeit des Geschirrs war nicht gut, wenn denn welches vorhanden war. Die Auswahl war okay, aber die Qualität ließ zu Wünschen übrig, z.B. schmeckten die Brotwaren überwiegend alt. Das Abendessen war eine Katastrophe. Das haben wir uns nur einmal gegeben. Danach waren wir immer auswärts essen. Ein so liebloses Buffet haben wir selten gesehen. Einfach nur Massenware und teilweise sogar kalt. Auch gab es zwar ein Salatbuffet, aber kein Dressing. Als Vegetarier konnte man sich eigentlich nur an den Salat und das Obst halten. Große Auswahl hatte man da nicht. Wer ordentliche Mahlzeiten möchte, sollte ein anderes Hotel wählen.

Es ist eine schöne Location, aber in den Zimmern einfach gehalten. Was allerdings ein absolutes Minus ist - für einen Hund wird im Haus soviel wie für eine Person berechnet. Absolute Unverschämtheit. Selbst das Personal hat sich geschämt diesen Preis zu verlangen. Es wurde gesagt ich bekomme Essen und ein Hundebett dafür. Aber ganz ehrlich ein kleines altes Kissen und ein Hundespielzeug war alles. Das geht überhaupt nicht. Also Hundbesitzer macht einen großen Bogen darum. Damit fiel dieses Hotel wirklich durch

Garten ist sehr schön

Clean room and hotel , and the breakfast was good ,