Lotte Arai Resort

・ベーカリーという記載が館内マップにも案内板にもあったが、実際はなかった。ならば消したり、撤去しておいて欲しかった。（昔はあったのにさびれてしまったのか、という印象を与えてしまうと思う） ・部屋のコンセントが一箇所死んでおり、湯沸かし器が使えなかった。 ・大浴場の近くの部屋だったが、通行客の会話が反響し、うるさかった。 ・大浴場の湯の温度が熱かった。せっかくの温泉、15分は浸かりたいので、39〜40度くらいに調整した方がよいのでは。 ・部屋から大浴場までタオルを持参させるのであれば、タオルを入れるカゴなどを部屋の備品として用意して欲しかった。 ・男性の大浴場にも、クレンジングや洗顔フォームが欲しかった。ボディーソープで顔を洗わなければならないのは辛い。

シャワー

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非常棒的地方 人不多很舒服

The resort first of all is quite overpriced. The ski ticket machine at the hotel didn’t work and caused us a lot time to get a refund. The hotel allows non guest skiers to access the ski slope through the hotel lobby. At times the lobby was filled with hundred of people. It’s a complete chaos. The concierge, hotel staff and the guest elevators were occupied non guest skiiers. It’s a complete nightmare for hotel guests. I’m utterly disappointed!!