Days Inn by Wyndham Custer

Les clients notent à plusieurs reprises l'absence d'ascenseur et le fait que l'établissement semble ancien ou nécessitant un entretien, avec quelques travaux de rénovation en cours. Les espaces extérieurs et les escaliers suscitent des inquiétudes, bien que les intérieurs soient généralement fonctionnels.

La propreté est inconstante : beaucoup ont trouvé les chambres propres, tandis que d'autres ont signalé des salles de bains sales, des baignoires usées, des odeurs de moisi ou un service de ménage manquant lors de séjours de plusieurs nuits. Les normes varient d'une chambre à l'autre.

La taille des chambres varie de petite à spacieuse ; les lits sont souvent confortables mais le décor et les salles de bains semblent démodés. Certains clients mentionnent des murs fins ou du bruit provenant des portes ainsi que des problèmes de performance de la climatisation.

De nombreuses critiques mettent en avant un personnel de réception amical et serviable ainsi que des directeurs sur le terrain. Cependant, certains clients ont rencontré un service lent ou inexistant, des barrières linguistiques, des litiges concernant la facturation et un manque de flexibilité concernant les ajustements des tarifs proposés par des tiers.

Situé au centre de Custer, avec un accès facile à pied aux boutiques et aux restaurants, et un point de départ pratique pour le parc d'État de Custer et les Black Hills. Les clients apprécient la possibilité de se déplacer à pied.

Le petit-déjeuner est simple et offre peu de variété, avec des ruptures de stock fréquentes ; plusieurs clients ont trouvé les aliments rassis ou manquants. Certains ont noté que l'espace était propre ou ont apprécié des plats spécifiques comme les crêpes.