Home2 Suites by Hilton Charlottesville Downtown

Las instalaciones incluyen una piscina cubierta, gimnasio, lavandería, políticas que admiten mascotas y estacionamiento en el lugar con un cargo diario. Los huéspedes informaron problemas periódicos, como el cierre de la piscina o la falta de agua caliente, un ascensor averiado y una chimenea que no funciona.

Muchos huéspedes encontraron que la propiedad y las habitaciones estaban limpias. Sin embargo, los informes recurrentes de olores, áreas manchadas o polvorientas, platos/alfombras sucios y espacios de desayuno desordenados muestran estándares inconsistentes.

Las habitaciones son espaciosas, tipo apartamento, con kitchenettes completas y distribuciones útiles. Algunos huéspedes notaron ruido de vecinos, sirenas o trenes, distribuciones ocasionalmente tenues o estrechas y pequeñas frustraciones con el Wi-Fi/la televisión.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, y el registro de entrada suele ser rápido. Varias reseñas mencionan la falta de personal o las respuestas lentas y errores con las solicitudes o los cambios de habitación.

Se puede ir caminando al Downtown Mall, restaurantes y a la UVA, y es conveniente para las atracciones de la zona. Algunos huéspedes mencionaron el ruido de la estación de bomberos o del tren y los alrededores urbanos que se sintieron menos cómodos por la noche.

Las opiniones sobre el desayuno son variadas: algunos huéspedes disfrutaron de la variedad. Muchos otros lo encontraron básico, con poco suministro o frío, y con opciones limitadas a veces.