Hotel Monopol

Fantastisk frokost med stor servicegrad. Nydelig spa. Personalet var superhyggelige

Personalet var venlige og rare alle sammen, men mangler nok lidt forståelse for, hvad det vil sige at være et 5-stjernet hotel. Et eksempel var “servicen”, da et toilet var i stykker på værelset og ikke var brugbart - at “det var muligt, at blive flyttet til et andet værelse uden ekstra omkostninger” (fulgt af en løgnehistorie om, at andre gæster godt havde kunnet stille sig tilfreds med et værelse uden et funktionelt toilet😀). Det takkede jeg så ja til (også på en høflig måde).

Klart det bedste hotel i Katowice. Alt super godt.

Dejligt central beliggenhed, gode værelser og fantastisk morgen mad, vi spiste i restauranten om aften, der var der lige koldt nok.

Super ophold. Præcis det man forventer af et 5* hotel. Høflig og hjælpsom personale. Lækker restaurent og cafe Fin spa og fitness Fed placering lige i centrum