Signature San Francisco

Un parking surveillé est disponible sur place, mais il est très limité, difficile de manœuvrer et nécessite souvent de laisser vos clés ; les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi et sont payantes. L'ascenseur est hors service pendant les rénovations, prévoyez donc un escalier raide et étroit et d'occasionnels nuisances sonores dues aux travaux.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : plusieurs clients ont trouvé les chambres très propres, tandis que d'autres ont signalé des odeurs, des taches, de la moisissure, des cheveux ou des parasites, ainsi que des dégâts liés à l'entretien dans les couloirs pendant les rénovations. La qualité et la cohérence du service de ménage varient d'un séjour à l'autre.

Les chambres sont généralement compactes mais rénovées, avec des lits confortables et des configurations familiales utiles, notamment des lits superposés. Beaucoup notent des murs fins et du bruit de la rue ou du couloir, des sols parfois irréguliers et une connexion internet ou TV aléatoire.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son accueil et sa serviabilité, certains intervenant pour résoudre les problèmes. Cependant, certains clients ont fait état d'une mauvaise communication ou de réponses lentes aux problèmes d'entretien.

L'emplacement est pratique pour le centre-ville, Oracle Park et les transports en commun, de nombreuses attractions étant accessibles à pied ou en VTC. Plusieurs clients ont trouvé les rues à proximité peu sûres avec une présence visible de sans-abrisme et ont évité les promenades nocturnes.

Le petit-déjeuner est inclus mais simple – généralement des toasts, des céréales, du yaourt et du café – avec des signalements occasionnels de machines hors service ou d'un choix limité. Certains clients l'ont apprécié, tandis que d'autres l'ont trouvé décevant.