The Twelve Hotel

Schönes Hotel mit vielen liebevollen Details, Einrichtung zwar teilweise in die Jahre gekommen, aber gut gepflegt. Das Hotelkonzept ist gut durchdacht und bietet einiges an Komfort. Super Bar mit gutem Essen, warmes Frühstück wird frisch und kreativ zubereitet. Wir sind als Gruppe angereist und wollten die Zimmerbelegung von 3-Bett- auf 2-Bett-Zimmer ändern. Bezahlen mussten wir aber das über Expedia gebuchte, etwas teurere 3-Bett-Zimmer, da uns die Mitarbeiterin an der Rezeption erklärte, das Hotel könne eine Buchung von Drittanbietern nicht ändern - was wir akzeptierten, bis wir ein paar Tage im nächsten Hotel eincheckten, und dort der Preis ganz von selbst geändert wurde. Deshalb ein Punkt Abzug - die Hotels können von sich aus den Preis ändern, wenn sie wollen, und dafür erhalten alle anderen volle Punkte beim Service und hier gibt es einen Punkt weniger. Alle Mitarbeiter waren aber sehr freundlich und bemüht um das Wohl der Gäste.

Toll eingerichtetes, sauberes Hotel mit sehr nettem Personal und einem hervorragenden Restaurant.

Das Hotel Twelfe ist ein hervorragendes Hotel. Es liegt ca. 200m vom Atlantik entfernt und bietet die Möglichkeit für Ausflüge und Wanderungen an der Westküste von Irland. Die Zimmer sind sehr groß und gut ausgestattet. Es gibt zwei Restaurants - eines im Barbereich mit sehr guter Küche und ein mehrfach premiertes Restaurant West im 1. Stock mit Haubenqualität. Alles in allem eine wunderbare Location für einen Besuch von Westirland und der Umgebung von Galway. Auch die Cliffs von Moher können in einem Tagesausflug erreicht werden

Die Zimmer sind okay. Eigentlich hat das Hotel eine schöne Atmosphäre, aber durch viele Gruppen war es sehr laut. Der Service beim Frühstück war schlecht, völlig unkoordiniert, unfreundlich und nicht besonders kompetent.

I booked the hotel more than a month on advance of my stay and after I arrived into Ireland, the Twelve notified me that they overbooked and they couldn't accommodate my booking. They were apologetic and assisted me in finding an alternate hotel but it wasn't something I wanted to experience since I spent a lot of time researching where we wanted to stay.