Hampton Inn St. Louis/Westport

Las renovaciones y los problemas de mantenimiento en curso son frecuentes; los huéspedes informan que la piscina está repetidamente cerrada, un ascensor fuera de servicio, fallas frecuentes en las cerraduras de las puertas, cortes ocasionales de agua y máquinas de hielo/jugo rotas. El estacionamiento es generalmente fácil.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: varias reseñas citan habitaciones sucias, olores, alfombras o toallas manchadas y basura en los pasillos. Otros informaron habitaciones muy limpias.

Las camas se describen con frecuencia como cómodas, pero muchos huéspedes informan un ruido considerable proveniente del bar de al lado, el tráfico o las paredes delgadas. Algunas habitaciones muestran desgaste o accesorios anticuados, y algunos señalan peculiaridades en la distribución o la iluminación.

El personal a menudo es elogiado por su amabilidad y ayuda. Sin embargo, la capacidad de respuesta y el profesionalismo son inconsistentes, con informes repetidos de problemas con el check-in o las llaves, mantenimiento no resuelto y frustraciones con las políticas.

Convenientemente ubicado cerca de las principales autopistas y restaurantes, con varios huéspedes que señalan una sensación general de seguridad. El bar/restaurante adyacente puede generar ruido nocturno para las habitaciones de ese lado.

Las opiniones sobre el desayuno son inconsistentes: algunos lo encontraron abundante y sabroso, mientras que muchos citan una selección limitada, que los artículos se agoten temprano o fallas en el equipo y las bebidas.