Home2 Suites by Hilton Frankfort

A disposizione degli ospiti una piscina coperta riscaldata e una palestra ben attrezzata, oltre a stazioni di ricarica per veicoli elettrici in loco. Gli ospiti hanno segnalato frequenti interruzioni o blocchi delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici, problemi occasionali di pulizia della piscina, un ascensore fuori servizio, parcheggio limitato quando è affollato e una porta d'uscita non sempre sicura.

Molti ospiti descrivono l'hotel e le camere come molto pulite. Tuttavia, diversi hanno notato cattivi odori, aree macchiate o sporche, articoli da toeletta non riforniti e una piscina che a volte necessitava di una pulizia più accurata.

Le suite sono spaziose, moderne e ben attrezzate con angolo cottura e area di lavoro, il che le rende adatte a soggiorni più lunghi. Alcuni ospiti hanno segnalato pareti sottili e rumore proveniente dai vicini, oltre a problemi intermittenti di manutenzione o con la TV e occasionalmente letti o cuscini scomodi.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, disponibilità e capacità di accogliere le esigenze degli ospiti, con molte esperienze positive al check-in. Alcuni ospiti non hanno trovato nessuno alla reception a tarda notte, hanno riscontrato risposte lente o non sempre coerenti, personale delle pulizie che entrava nonostante il cartello "Non disturbare" o assistenza limitata per problemi di rumore.

Posizione comoda per raggiungere l'autostrada, le distillerie della Bourbon Trail (inclusa Buffalo Trace) e ristoranti e negozi raggiungibili a piedi. Alcuni ospiti hanno menzionato un ingresso difficile da trovare o una zona che non risultava particolarmente invitante.

La colazione è generalmente considerata buona, con una scelta discreta, waffle e persino piatti veri; alcune recensioni la definiscono eccellente. Altri l'hanno trovata limitata o insipida, hanno notato occasionali chiusure anticipate e avrebbero desiderato più opzioni calde.