White House Hotel

Historiske fellesområder, en populær lobbybar og et naturskjønt bassengområde utmerker seg. Likevel rapporterer gjester om periodiske problemer med bassengrenhold eller vedlikehold, begrensede eller stengte utsalgssteder (restaurant, tak-/bassengbarer), ujevn tilgang til is, parkeringsproblemer i forbindelse med arrangementer og et enkelt treningsrom.

Renholdet er ujevnt: mange beskriver rom og fellesområder som svært rene, men det kommer stadig tilbake rapporter om støvete gulv, mugglukt, insekter og mangler ved rengjøringen.

Romopplevelsen varierer sterkt: noen suiter er romslige med utsikt over Mexicogulfen, mens mange standardrom er små med begrenset plass på badet, faste senger og puter, lyslekkasjer og få romfasiliteter (ofte uten kjøleskap eller mikrobølgeovn). Vanlige problemer inkluderer svakt Wi-Fi, problemer med AC-kontrollen, støy fra korridorer eller ismaskiner, samt mindre vedlikeholdsproblemer som skjeve dusjdører eller utdaterte TV-guider.

Servicen er generelt vennlig, hjelpsom og imøtekommende på hele eiendommen. Noen anmeldelser nevner inkonsekvente svar på henvendelser, vanskeligheter i travle perioder eller isolerte negative opplevelser.

Naturskjønn og rolig beliggenhet rett overfor stranden og en kort kjøretur til kasinoer og attraksjoner. Enkel tilgang og fin utsikt blir ofte rost.

Coras frokost og lobbybaren får mye ros for god mat og drikke. Forvent sporadiske stengninger eller begrensede åpningstider på grunn av oppussing eller arrangementer, ingen gratis frokost og ujevn romservice.