Hacienda del Conde member of Meliá Collection Golf and Spa - Adults only - Small Luxury Hotel of the World

Globalement satisfaisant. Déçu par la chambre en RDC mais ça reste convenable. L’emsemble du personnel est agréable même si le sourire et le bonjour ne sont pas automatiques notamment à l’accueil à l’exception de Magdalena. Très bon petit déjeuner et piscine de la plage ainsi que le personnel sur place (mercredi 9) au top. Pour autant, nous ne reviendrons probablement pas sur place, le manque d’attention, le non renouvellement des produits dans la salle de bain, une bouteille d’eau pour tout le séjour que l’on reste une, deux nuits ou plus, des éléments basiques mais qui font tache dans un 5 étoiles.

C'est bien simple, pas une fausse note !!! Tout était parfait, je rêve déjà d'y retourner...

Magique.

Service désastreux, buffet très restreint et franchement pas bon. Personnel qui ne se soucie absolument pas du confort des clients et ne répond à aucune demande. A peine le niveau d’un 2 étoiles, mais à 480€ la nuit!

Super hôtel avec de bonnes infrastructures. Obligé d'avoir une voiture de location car loin de tout, mais du coup excellent pour se reposer, loin de la foule. Sinon le personnel très sympa dans son ensemble. Seul point négatif. Il faut attendre que le lifeguard place les coussins autour de la piscine et parfois il faut encore demander à ce qu'il le fasse. Il commence son service à 1200 seulement. Inadmissible pour le prix et le standing de l'hôtel.