Hampton Inn & Suites Palm Desert

Les clients ont apprécié la piscine, le jacuzzi et la salle de sport ouverte 24 heures sur 24, et le stationnement est facile. Certains ont signalé des problèmes tels que des piscines froides ou faiblement éclairées, des serviettes manquantes, des bornes de recharge pour véhicules électriques hors service et des ressources limitées ou non fonctionnelles du centre d'affaires.

De nombreux commentaires louent la propreté des chambres et des espaces communs. Une minorité récurrente mentionne des odeurs de moisi, des cheveux ou des taches, et des oublis occasionnels du service de ménage.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec de bons lits. Certains clients les ont trouvées désuètes ou bruyantes et ont signalé des problèmes tels qu'une faible pression d'eau, des douches trop chaudes, des problèmes de télévision/internet, des salles de bain exiguës ou des problèmes de climatisation/thermostat.

Le service est un point fort constant, avec un personnel de réception et de petit-déjeuner accueillant et serviable souvent cité par son nom. Quelques clients ont signalé des lacunes telles qu'une mauvaise communication, un soutien nocturne peu serviable, des demandes de service de chambre non honorées ou des problèmes de gestion des réservations et des remboursements.

Bien situé à proximité de l'autoroute, de l'Acrisure Arena, des restaurants, des boutiques et des stations-service ; beaucoup décrivent le quartier comme sûr et calme. Certains ont estimé qu'il était éloigné des principales attractions.

Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme bon, avec de nombreuses options et du café disponible toute la journée. Plusieurs commentaires mentionnent toutefois des œufs trop liquides, des articles épuisés et une qualité ou un réapprovisionnement irréguliers.