Sentral Michigan Avenue

La piscina, el jacuzzi, el gimnasio, la sala de juegos, el jardín de invierno y las parrillas al aire libre son muy apreciados, aunque la piscina a veces puede parecer pequeña o concurrida y la temperatura/chorros del jacuzzi pueden variar. El estacionamiento suele ser confuso o caro, con un servicio de valet limitado y muchos huéspedes que utilizan garajes cercanos en su lugar.

Las opiniones son variadas: aunque algunas unidades están limpias, muchas reseñas informan sobre sofás y alfombras manchados, polvo o moho en los baños, olores persistentes y detalles de limpieza olvidados.

Amplias unidades tipo apartamento con cocina completa, lavandería y destacadas vistas a la ciudad y al lago; a muchos les resultan cómodas las camas. Los inconvenientes incluyen acabados desgastados, camas pequeñas o incómodas en algunas unidades, ruido de pasillo que se filtra por las rendijas de las puertas, peculiaridades en el termostato/aire acondicionado y la plomería, y ocasionales problemas de baja presión de agua caliente o retrasos.

El personal es frecuentemente descrito como amable y servicial. Al mismo tiempo, el registro en quioscos puede ser lento o fallar, las habitaciones a veces se retrasan o se aplican tarifas por registro anticipado, las respuestas por mensaje de texto pueden tardar y se han reportado algunos problemas de facturación o actitud.

Situado frente a Grant Park y a poca distancia a pie del Museum Campus, Soldier Field, Millennium Park y el transporte público; muchos se sienten seguros con lo esencial cerca. Algunos señalan que está ligeramente al sur de la principal franja turística, pero sigue siendo conveniente.

La oferta gastronómica en el lugar es limitada; varios señalan que no hay restaurante o bar interno, pero un bistró cercano y los supermercados/restaurantes cercanos facilitan la comida. Las cocinas en las unidades son muy valoradas para cocinar; el desayuno no está incluido.