Hotel Monopol

Das Personal ist sehr freundlich, Rezeption sehr hilfsbereit. Frühstück war auch ok, zumal im Preis inbegriffen. Mein Zimmer war jedoch reichlich abgewohnt und in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit war zwar ok, Dinge wie den Toilettensitz hatte man erst kürzlich erneuert. Dennoch war an vielen Stellen der Lack ab, besonders im Bad. Übergemalte Kacheln und eine mit Farbe ausgebesserte Badewanne sind Grenzwertig. Allerdings muss ich anmerken dass mein Zimmer auch recht günstig gewesen ist.

Die Zimmer waren alt und renovierungsbedürftig (z.B. lose Türklinken an der Badezimmertüre, große Schlitze am Türrahmen zum Treppenhaus, ein billiges Metallgestell als Bett und ein sehr lauter Deckenventilator usw….). Es gab kaum Steckdosen bzw. waren die wenigen Steckdosen an unmöglichen Stellen im Raum angebracht und tw. mit Lichtschaltern gekoppelt. Die Fenster waren ebenfalls schlecht un klemmten beim öffnen. Der Balkon war trostlos und verqualmt von den Nachbarbalkonen. Dazu gab es ein äußerst schlechtes Frühstück ohne Obst oder Gemüseauswahl, die Spiegeleier waren lauwarm und fad, Käse gab es ebenfalls nicht. Zudem war die meiste Zeit irgendetwas aus und wurde nicht oder sehr langsam nachgefüllt. Das Personal war unfreundlich und unaufmerksam. Das gilt auch für den Empfang an der Rezeption. Das einzige Lob geht ans Reinigungspersonal. Die Damen war immer freundlich, haben die Räume und das Treppenhaus echt super sauber gehalten.

Sehr freundliches Personal, sehr sauberes Hotel mit tollem kanarischen Charme. Allerdings müsste hier und dort mal etwas renoviert werden. Nichtsdestotrotz ein toller Aufenthalt!

Gut, teilweise erneuerungsbedürftig

Gut