Landidyll Landhotel Liesetal

Satisfait de ma nuit , chambre propre et Rénovée . Idem pour sdb , pas eu trop chaud malgré la chaleur.

Het verblijf was teleurstellend. Op basis van de beschrijving en de recensies hadden we hoge verwachtingen. Zo stond er in de advertentie dat er een goed restaurant in het hotel zou zijn. Een belangrijke reden om voor dit hotel te kiezen ook al was het wat verder van de pistes van Winterberg en waren de kamers niet bepaald goedkoop. Toen we aankwamen, werd ons pas verteld dat je voor het restaurant halfpension had moeten boeken (dat was geen optie via hotels.com). Het hotel ligt vrij afgelegen dus andere eetopties zijn zeer beperkt. Toen ik aangaf dat dit duidelijker in de advertentie vermeld had kunnen worden of dat hierover door de eigenaren een bericht na boeking had kunnen worden gestuurd, kreeg ik van de eigenaren het verwijt dat ik dan ook niet via hotels.com had moeten boeken. En dat ik zelf maar moest zorgen voor het aanpassen van de advertentie. Zeer onvriendelijk en niet klantgericht, terwijl ze zich de tip ook gewoon ter harte hadden kunnen nemen. In plaats van begrip belandde ik in een hele vervelende discussie. Niet bepaald wat je van een gastvrij hotel verwacht. Het ontbijt is gelukkig wel goed verzorgd. Al met al vonden we het qua prijs-kwaliteit totaal uit verhouding en lijken de eigenaren onvoldoende bewust van wat gastvrijheid betekent. Geen aanrader helaas ondanks veel potentie

Sehr gemutlich mit gutes helf von Gastherr und vrau. Ein sehr nettes staat von Hotel, zimmer als alle andern facilitaten. Ich denk das wir zurruck kommen als wir in die selben umgebung sind.