Holiday Inn Express and Suites - Petersburg - Fort Lee by IHG

Les signalements mentionnent fréquemment des fermetures de la piscine intérieure ou une eau très froide/sale ; le jacuzzi a été supprimé. Certains clients ont noté un parking limité et des impacts occasionnels de rénovation ou des problèmes avec le système de clés.

Les avis sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais des plaintes récurrentes citent des baignoires sales ou pleines de cheveux, des odeurs, du linge taché, de la moisissure, des parasites et des moquettes humides ou sentant la poussière.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables pour les familles, avec quelques suites disponibles. Cependant, plusieurs avis font état de salles de bain vieillottes, d'une faible pression d'eau, de matelas usés, d'un éclairage limité, de bruit dans les couloirs et de problèmes occasionnels avec la télévision ou le système de chauffage et de climatisation.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant, avec plusieurs mentions exceptionnelles par leur nom. La fiabilité opérationnelle est incohérente, notamment des enregistrements lents ou problématiques, des erreurs de clé ou de réservation, des téléphones sans réponse et des demandes de service de chambre ou de linge non satisfaites.

Pratique, juste à la sortie de l'I-95, avec un accès facile à l'autoroute et quelques restaurants à proximité ; plusieurs clients se sont sentis en sécurité. Souvent choisi pour les escales de road-trip et à un court trajet en voiture de Richmond.

Le petit-déjeuner est souvent un point fort avec des plats chauds et une bonne variété, souvent décrit comme délicieux. Des problèmes occasionnels incluent un réapprovisionnement insuffisant, des articles médiocres ou une machine à crêpes défectueuse.