Toyoko Inn Odawara eki Higashi guchi

Der er meget begrænset parkeringsplads på stedet, som ofte er fyldt, så gæsterne henvises til betalte parkeringspladser i nærheden med tidsbegrænsninger eller gebyrer. Selvbetjeningskiosker, flere elevatorer, lobbyfaciliteter og bagageopbevaring er praktiske; der er møntvaskeri, men kapaciteten og skiltningen er begrænset.

Mange gæster beskriver ejendommen som ren med pæne værelser og fællesområder. Nogle rapporterer problemer som lugte, plettede sengetøjer, stoppede eller langsomme afløb og klistrede tæpper.

Værelserne er kompakte med meget faste madrasser; flere fandt sengene ubehagelige. Nogle bemærkede støj nær fællesområder, små badeværelser og få stikkontakter ved sengen, samt lejlighedsvis lugt af røg på rygeværelser.

Personalet roses bredt for at være venligt, effektivt og hjælpsomt. De hjælper med bagageopbevaring, reservationer og små ønsker; selvbetjeningen er problemfri. Der forekommer lejlighedsvis mangler, herunder begrænset proaktiv vejledning og enkelte uhjælpsomme oplevelser.

Konsekvent rost for at være en kort gåtur fra Odawara Station, med nem adgang til Odawara Slot, butikker og transport til Hakone. Nogle gæster fandt det også stille trods den centrale beliggenhed.

Den gratis morgenmad fremhæves ofte for sit udvalg og velsmagende, japansk-inspirerede muligheder. Gentagne ulemper er trængsel i myldretiden, begrænset siddeplads, udsolgte varer og færre vestlige valgmuligheder.