Toyoko Inn Odawara eki Higashi guchi

Parkeringsmöjligheterna på plats är mycket begränsade och ofta fulla, så gästerna hänvisas till närliggande betalparksplatser med tidsbegränsningar eller avgifter. Självincheckningskiosker, flera hissar, lobbyfaciliteter och bagageförvaring är praktiska; det finns en mynttvätt, men kapaciteten och skyltningen är begränsad.

Många gäster beskriver boendet som rent, med städade rum och allmänna utrymmen. Vissa rapporterar problem som lukter, fläckiga lakan, igensatta eller långsamma avlopp och kladdiga mattor.

Rummen är kompakta med mycket fasta madrasser; flera tyckte att sängarna var obekväma. En del noterade ljud från gemensamma utrymmen, små badrum och begränsade uttag vid sängen, samt ibland rökdofter i rökrum.

Personalen beröms av de flesta som vänlig, effektiv och hjälpsam, och bistår med bagageförvaring, reservationer och små önskemål; själv incheckningen går smidigt. Enstaka brister inkluderar bristande proaktivitet och några ohjälpsamma kontakter.

Får genomgående lovord för att det är en kort promenad från Odawara Station, med enkel tillgång till Odawara Castle, butiker och transport till Hakone. Vissa gäster tyckte också att det var lugnt trots det centrala läget.

Den kostnadsfria frukosten lyfts ofta fram för sitt utbud och sina goda, japanskinspirerade alternativ. Återkommande nackdelar är trängsel under rusningstid, begränsade sittplatser, att vissa rätter tar slut och ett mindre utbud av västerländska alternativ.