Hotel Cervo

Everything was great but noe gluten free or lactose free options. Also, 12 CHF for parking on low season is a bit much

Leider war die kein Parkplatz verfügbar und wir mussten auf eigene Kosten das öffentliche Parkhaus verwenden! Sehr ärgerlich und es wurde beim Check-In nicht geholfen. Am anderen Tag haben wir erfahren, dass bei Voranmeldung dies einfacher wäre. Naja....

hotel très accueillant, simple mais avec tout ce qu'il faut, y compris un spa très confortable.

Sehr sauber, schöne Zimmer und ein heimeliges Restaurant. SPA etwas dürftig.

Das Hotel Cervo Sils ist schön und ruhig gelegen mit einem herrlichen Blick auf die beiden Seen. Die Zimmer sind schön, die Betten bequem. Im OG gibt es einen schönen Aufenthaltsraum mit einer tollen Dachterrasse mit einem super Blick. Allerdings gibt es bei der Organisation room for improvement. Da mein Mann am Tag unserer Anreise einen runden Geburtstag hatte, hatte ich mit einer Mitarbeiterin des Hotels Cervo Sils in einem längeren Telefonat einige Wochen zuvor geklärt, dass wir ein schönes großes Zimmer bekommen anlässlich dieses besonderen Anlasses. Sie wirkte unglaublich engagiert und motiviert. Auf der Suche nach einem Restaurant zum Geburtstagsessen teilte man mir auf Anfrage mit, dass das italienische Restaurant im Haus wieder am 29.05.2025 öffnen würde. Bei der Anreise erfuhren wir, dass es jetzt erst am 26.11. öffnet. Bei der Anreise mussten wir dann feststellen, dass die Dame an der Rezeption nichts von einer Absprache bezüglich des Zimmmers wusste geschweige denn, dass es einen Piccolo oder dergleichen zum runden Geburtstag meines Mannes gegeben hätte. Das war eine schwache Leistung. Die Mitarbeiter des Hotels, in dem wir morgens ausgechecked haben, haben den Frühstückstisch liebevoll gedeckt und 2 Piccolos spendiert, abenso wie das Restaurant, in dem wir zu Abend gegessen haben. Die Mitarbeiterin des Hotels Cervo Sils hingegen hatte diesen Anlass komplett ignoriert, das fand ich sehr schade, zumal unserem Aufenthalt mehrere Telefonate vorausgingen.

Ein wenig veraltet und dadurch wirkte es etwas heruntergekommen! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte leider gar nicht. Viel zu teuer ( Preise wie im 5* Sterne Hotel jedoch eher 3* Sterne Kategorie) für die Qualität und das Angebot! Service beim Frühstück sowie Reinigung sehr freundlich, an der Rezeption kam es darauf an wen man dort hatte! Feedback zu bad des Zimmers wurde stillschweigend hingenommen. Toilettendeckel quietschte fürchterlich! Zimmer 204! Dusche müsste neuen Silikon bekommen. Rezeption sollte seine privaten Sachen irgendwo verstauen und nicht auf einer Ablage legen die für den Gast sichtbar ist oder zumindest ordentlich aufhängen! So sah es im Eingang leider unordentlich aus. Die Lage des Hotels war perfekt! Das Restaurant leider bis Ende November geschlossen! Dies wurde aber erst nach Buchung kommuniziert, ist auch ein Punkt welches vorher klar sein muss.

Adoramos tudo no hotel, conforto, limpeza, atendimento! Fácil acesso.

Very clean and tidy hotel with great views. Easy to get to from the bus station. Room was spacious with its own balcony. Dinner was good but breakfast could have had more options.

Das Zimmer war sehr sauber. Das Hotelpersonal hilfsbereit und sehr freundlich.

Nice and clean , amazing service very kindly

Das Hotel hat das geboten wie es beschrieben war. Restaurant sehr gut. Frühstück war auch gut. Zimmer noch nicht lange Renoviert. Auch sehr gut.

It’s in a great location. Hotel is well kept, clean and nice.

Sehr sauber, schöne Zimmer und ein heimeliges Restaurant. SPA etwas dürftig.

Quarto limpo, espaço ideal banheiro confortável o destaque ficou pelos atendentes Dário e Melania super atenciosos deram total apoio para compra de ski day nos ajudaram com o transporte público e todas as dicas a estadia em St Moritz ; 🎯✈️

Unser 4-tägiger Aufenthalt im Hotel Cervo war wunderbar. Das ganze Hotel-team (Reception / Service / Reinigung) arbeitet sehr professionell, ist äusserst freundlich, hat einen guten Kundenfokus und ist auch sehr motiviert. Die Bedienung im Rest. Riccardo' s ist hervorragend und das Essen ebenfalls. Die Zimmer sind sehr wohnlich, grosszügig & sehr sauber. Wir kommen sehr gerne wieder hier zurück für einen nächsten Aufenthalt

I made reservations especially room they gave me terrible small room. Was not fair.!!

Adoramos tudo no hotel, conforto, limpeza, atendimento! Fácil acesso.

Un tre stelle piu bello di molti 4 stelle. Camera grandi, temperatura della stanza calda, bellissima vista, bel balcone, bel bagno, stanze pulite, perosnale super accognente, prezzi ottimi e molto organizzati

wunderschöne Sicht zu den Bergen bei gutem Wetter. Das Zimmer gross und gut eingerichtet. Freundliches Personal.

Very clean and tidy hotel with great views. Easy to get to from the bus station. Room was spacious with its own balcony. Dinner was good but breakfast could have had more options.

Das Hotel hat das geboten wie es beschrieben war. Restaurant sehr gut. Frühstück war auch gut. Zimmer noch nicht lange Renoviert. Auch sehr gut.

O hotel é maravilhoso! Quarto espaçoso, confortável, equipe super atenciosa e prestativa! É um lugar que quero voltar !

Quarto limpo, espaço ideal banheiro confortável o destaque ficou pelos atendentes Dário e Melania super atenciosos deram total apoio para compra de ski day nos ajudaram com o transporte público e todas as dicas a estadia em St Moritz ; 🎯✈️

Das Hotel Cervo Sils ist schön und ruhig gelegen mit einem herrlichen Blick auf die beiden Seen. Die Zimmer sind schön, die Betten bequem. Im OG gibt es einen schönen Aufenthaltsraum mit einer tollen Dachterrasse mit einem super Blick. Allerdings gibt es bei der Organisation room for improvement. Da mein Mann am Tag unserer Anreise einen runden Geburtstag hatte, hatte ich mit einer Mitarbeiterin des Hotels Cervo Sils in einem längeren Telefonat einige Wochen zuvor geklärt, dass wir ein schönes großes Zimmer bekommen anlässlich dieses besonderen Anlasses. Sie wirkte unglaublich engagiert und motiviert. Auf der Suche nach einem Restaurant zum Geburtstagsessen teilte man mir auf Anfrage mit, dass das italienische Restaurant im Haus wieder am 29.05.2025 öffnen würde. Bei der Anreise erfuhren wir, dass es jetzt erst am 26.11. öffnet. Bei der Anreise mussten wir dann feststellen, dass die Dame an der Rezeption nichts von einer Absprache bezüglich des Zimmmers wusste geschweige denn, dass es einen Piccolo oder dergleichen zum runden Geburtstag meines Mannes gegeben hätte. Das war eine schwache Leistung. Die Mitarbeiter des Hotels, in dem wir morgens ausgechecked haben, haben den Frühstückstisch liebevoll gedeckt und 2 Piccolos spendiert, abenso wie das Restaurant, in dem wir zu Abend gegessen haben. Die Mitarbeiterin des Hotels Cervo Sils hingegen hatte diesen Anlass komplett ignoriert, das fand ich sehr schade, zumal unserem Aufenthalt mehrere Telefonate vorausgingen.

La camera molto bella

Helt ok opphold. Det var slutten på sesongen, så ikke så bra service.

Ein wenig veraltet und dadurch wirkte es etwas heruntergekommen! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte leider gar nicht. Viel zu teuer ( Preise wie im 5* Sterne Hotel jedoch eher 3* Sterne Kategorie) für die Qualität und das Angebot! Service beim Frühstück sowie Reinigung sehr freundlich, an der Rezeption kam es darauf an wen man dort hatte! Feedback zu bad des Zimmers wurde stillschweigend hingenommen. Toilettendeckel quietschte fürchterlich! Zimmer 204! Dusche müsste neuen Silikon bekommen. Rezeption sollte seine privaten Sachen irgendwo verstauen und nicht auf einer Ablage legen die für den Gast sichtbar ist oder zumindest ordentlich aufhängen! So sah es im Eingang leider unordentlich aus. Die Lage des Hotels war perfekt! Das Restaurant leider bis Ende November geschlossen! Dies wurde aber erst nach Buchung kommuniziert, ist auch ein Punkt welches vorher klar sein muss.

Extremely helpful front desk. Greatly appreciate the helpful and friendly gesture of the front desk in making my stay comfortable. Minor things such as complimentary water bottles, help me with charging cables.. aided me greatly. Thanks to the team for their ability to fulfill customer expectations. May the team rise high and shine. I enjoyed my late night rendevous with the stars in the balcony.

Sehr angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel. Sehr haustierfreundlich und zuvorkommendes Personal.

Das Zimmer war sehr sauber. Das Hotelpersonal hilfsbereit und sehr freundlich.

O hotel é maravilhoso! Quarto espaçoso, confortável, equipe super atenciosa e prestativa! É um lugar que quero voltar !

The staff were amazing. Definitely recommend

Quarto limpo, espaço ideal banheiro confortável o destaque ficou pelos atendentes Dário e Melania super atenciosos deram total apoio para compra de ski day nos ajudaram com o transporte público e todas as dicas a estadia em St Moritz ; 🎯✈️

Unser 4-tägiger Aufenthalt im Hotel Cervo war wunderbar. Das ganze Hotel-team (Reception / Service / Reinigung) arbeitet sehr professionell, ist äusserst freundlich, hat einen guten Kundenfokus und ist auch sehr motiviert. Die Bedienung im Rest. Riccardo' s ist hervorragend und das Essen ebenfalls. Die Zimmer sind sehr wohnlich, grosszügig & sehr sauber. Wir kommen sehr gerne wieder hier zurück für einen nächsten Aufenthalt

Great place to stay. The front desk staff was wonderful.

Adoramos tudo no hotel, conforto, limpeza, atendimento! Fácil acesso.

Flott område,bra hotell og god frokost. Sentral beliggenhet i forhold til løyper og turer

Un tre stelle piu bello di molti 4 stelle. Camera grandi, temperatura della stanza calda, bellissima vista, bel balcone, bel bagno, stanze pulite, perosnale super accognente, prezzi ottimi e molto organizzati

wunderschöne Sicht zu den Bergen bei gutem Wetter. Das Zimmer gross und gut eingerichtet. Freundliches Personal.

Gorgeous area, great outdoors options. Restaurant on site was wonderful. Definitely recommended

Very clean and tidy hotel with great views. Easy to get to from the bus station. Room was spacious with its own balcony. Dinner was good but breakfast could have had more options.

It’s in a great location. Hotel is well kept, clean and nice.

Das Hotel Cervo Sils ist schön und ruhig gelegen mit einem herrlichen Blick auf die beiden Seen. Die Zimmer sind schön, die Betten bequem. Im OG gibt es einen schönen Aufenthaltsraum mit einer tollen Dachterrasse mit einem super Blick. Allerdings gibt es bei der Organisation room for improvement. Da mein Mann am Tag unserer Anreise einen runden Geburtstag hatte, hatte ich mit einer Mitarbeiterin des Hotels Cervo Sils in einem längeren Telefonat einige Wochen zuvor geklärt, dass wir ein schönes großes Zimmer bekommen anlässlich dieses besonderen Anlasses. Sie wirkte unglaublich engagiert und motiviert. Auf der Suche nach einem Restaurant zum Geburtstagsessen teilte man mir auf Anfrage mit, dass das italienische Restaurant im Haus wieder am 29.05.2025 öffnen würde. Bei der Anreise erfuhren wir, dass es jetzt erst am 26.11. öffnet. Bei der Anreise mussten wir dann feststellen, dass die Dame an der Rezeption nichts von einer Absprache bezüglich des Zimmmers wusste geschweige denn, dass es einen Piccolo oder dergleichen zum runden Geburtstag meines Mannes gegeben hätte. Das war eine schwache Leistung. Die Mitarbeiter des Hotels, in dem wir morgens ausgechecked haben, haben den Frühstückstisch liebevoll gedeckt und 2 Piccolos spendiert, abenso wie das Restaurant, in dem wir zu Abend gegessen haben. Die Mitarbeiterin des Hotels Cervo Sils hingegen hatte diesen Anlass komplett ignoriert, das fand ich sehr schade, zumal unserem Aufenthalt mehrere Telefonate vorausgingen.

Everything was great but noe gluten free or lactose free options. Also, 12 CHF for parking on low season is a bit much

Ein wenig veraltet und dadurch wirkte es etwas heruntergekommen! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte leider gar nicht. Viel zu teuer ( Preise wie im 5* Sterne Hotel jedoch eher 3* Sterne Kategorie) für die Qualität und das Angebot! Service beim Frühstück sowie Reinigung sehr freundlich, an der Rezeption kam es darauf an wen man dort hatte! Feedback zu bad des Zimmers wurde stillschweigend hingenommen. Toilettendeckel quietschte fürchterlich! Zimmer 204! Dusche müsste neuen Silikon bekommen. Rezeption sollte seine privaten Sachen irgendwo verstauen und nicht auf einer Ablage legen die für den Gast sichtbar ist oder zumindest ordentlich aufhängen! So sah es im Eingang leider unordentlich aus. Die Lage des Hotels war perfekt! Das Restaurant leider bis Ende November geschlossen! Dies wurde aber erst nach Buchung kommuniziert, ist auch ein Punkt welches vorher klar sein muss.

Wenn das Resterant geschlossen sollte ist es gut das vor der Anreise zu wissen.

Gorgeous area, great outdoors options. Restaurant on site was wonderful. Definitely recommended

Very clean and tidy hotel with great views. Easy to get to from the bus station. Room was spacious with its own balcony. Dinner was good but breakfast could have had more options.

Das Hotel hat das geboten wie es beschrieben war. Restaurant sehr gut. Frühstück war auch gut. Zimmer noch nicht lange Renoviert. Auch sehr gut.

Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Was wir jedoch weniger optimal fanden, war, dass wir erst beim Check-in erfahren haben, dass das Restaurant am Abend geschlossen ist. Leider gab es auch im Ort keine alternativen Einkehrmöglichkeiten. Da wir mit dem Fahrrad angereist sind und einen langen Tag hinter uns hatten, hätten wir uns an dieser Stelle eine frühzeitige Information gewünscht.

Das Hotel Cervo Sils ist schön und ruhig gelegen mit einem herrlichen Blick auf die beiden Seen. Die Zimmer sind schön, die Betten bequem. Im OG gibt es einen schönen Aufenthaltsraum mit einer tollen Dachterrasse mit einem super Blick. Allerdings gibt es bei der Organisation room for improvement. Da mein Mann am Tag unserer Anreise einen runden Geburtstag hatte, hatte ich mit einer Mitarbeiterin des Hotels Cervo Sils in einem längeren Telefonat einige Wochen zuvor geklärt, dass wir ein schönes großes Zimmer bekommen anlässlich dieses besonderen Anlasses. Sie wirkte unglaublich engagiert und motiviert. Auf der Suche nach einem Restaurant zum Geburtstagsessen teilte man mir auf Anfrage mit, dass das italienische Restaurant im Haus wieder am 29.05.2025 öffnen würde. Bei der Anreise erfuhren wir, dass es jetzt erst am 26.11. öffnet. Bei der Anreise mussten wir dann feststellen, dass die Dame an der Rezeption nichts von einer Absprache bezüglich des Zimmmers wusste geschweige denn, dass es einen Piccolo oder dergleichen zum runden Geburtstag meines Mannes gegeben hätte. Das war eine schwache Leistung. Die Mitarbeiter des Hotels, in dem wir morgens ausgechecked haben, haben den Frühstückstisch liebevoll gedeckt und 2 Piccolos spendiert, abenso wie das Restaurant, in dem wir zu Abend gegessen haben. Die Mitarbeiterin des Hotels Cervo Sils hingegen hatte diesen Anlass komplett ignoriert, das fand ich sehr schade, zumal unserem Aufenthalt mehrere Telefonate vorausgingen.

Unser 4-tägiger Aufenthalt im Hotel Cervo war wunderbar. Das ganze Hotel-team (Reception / Service / Reinigung) arbeitet sehr professionell, ist äusserst freundlich, hat einen guten Kundenfokus und ist auch sehr motiviert. Die Bedienung im Rest. Riccardo' s ist hervorragend und das Essen ebenfalls. Die Zimmer sind sehr wohnlich, grosszügig & sehr sauber. Wir kommen sehr gerne wieder hier zurück für einen nächsten Aufenthalt

Colazione povera e non all’altezza di quattro stelle, qualità scarsa. La delusione più grande aver prenotato con hotel.com per due notti e aver pagato 90 euro in più della mia amica che aveva una camera migliore er aveva prenotato direttamente all’hotel per le stesse date.