Hôtel Première Classe Lille Nord Roncq

Bien accueilli, le personnel est sympa et a l'ecoute. Bon rapport qualite prix C'est appreciable d'avoir des croissants et des pains au chocolat au petit dejeuner. Parking gratuit securise sur place

En net amélioration seul bémol bruit environnant.

If you’re looking for a budget overnight stay on your way to one of the French ports then this is an ideal place. Secure parking onsite, petrol station 100m away. The accommodation is basic but the room and bedding was clean and it was a very welcome sight after a long day of riding

Esta en reformas

Rénovation de l hôtel et chambre Tres propre

Nous sommes arrivé, accueil chaleureux du monsieur, arrive dans la chambre une envie de vomir a cause de l odeur de cigarette n étant pas fumeur c est vraiment horrible, je suis allé demandé a l accueil un déodorant ( qui a mon avis n aurait pas suffit) le monsieur m a gentiment proposer une autre chambre. Niveau odeur c 'était ok mais l établissement aurait bien besoin de rénovation car c est la première fois que je vois un hôtel aussi vétuste . lavabo de douche a changer, la tv rafistoler au ruban adhésif. Mon marie ma dit le lendemain qu'il y avait un trou dans le matelas qui fessait qu'il tombait vers mon coté. des trou de cigarette sur le couvre lit rouge. radiateur crasseux. odeur de cigarette car les gens des chambre d a coté fument et la porte étant très mal isolé les odeurs passent . prix annoncé 36e paye par internet et le reçu internet indique reste a payer sur place 1.98 e hors j ai paye 3.58. a l avenir je réserverai au campanile un peut plus cher mais nettement plus confortable. seule point positif le monsieur de l accueil très gentil.

Booked due to good price but found room in quite dirty conditions shower curtains broken ants around

Bruyant avec un cognement toutes les huit secondes, dans la soirée, toute la nuit qui nous a gâché notre sommeil, salle de bain, propreté, douteuse, forte odeur d’urine et lavabo mal nettoyé, rideau de douche qui ne tenait que par deux crochets à tel point que nous n’avons pas pris de douche.

1ere chambre insalubre ! Nous prévenons la « réception » qui nous en attribue une seconde qui ne sera pas mieux. Seuls les draps semblent propres. La salle de bain est inutilisable, tellement sale, tout comme le sol de la chambre. La télé ne fonctionne pas. Nous sommes partis le matin après avoir choisi un autre hôtel pour la seconde nuit. Comment cet établissement peut il encore être ouvert ?

If you’re looking for a budget overnight stay on your way to one of the French ports then this is an ideal place. Secure parking onsite, petrol station 100m away. The accommodation is basic but the room and bedding was clean and it was a very welcome sight after a long day of riding

Hôtel très sale et très bruyant. Le ménage n’a pas été fait durant mon séjour. Situé dans une zone industrielle et à côté d’une deux fois deux voies, le cadre est très bruyant. Si possible à éviter si vous séjournez à Tourcoing

Chambre imprégnée de l'odeur de cigarette et sol pas nettoyé. La salle de bain est une minuscule cabine en plastique intégrant douche, lavabo et WC dans un état de propreté douteux. Hôtel situé dans une zone industrielle à 2 pas d'un grand axe de circulation sans insonorisation. Hôtel à éviter

j'ai du payer 2 taxes de sejour alors que j'étais seul ...salle de bains très très sale

This is a basic hotel though room was clean and tidy.

Très bon accueil et hôtel très bien situé, proche de la Belgique et de l’autoroute, Chambre propre, avec douche et honnêtement rare de trouver mieux à ce prix là

It is a copy of these Motels from hollywood movies in US 😅. I won’t stay longer then one night, for a short overnight stay okay but a way to expensive compared to all the next hotels we had in the same price range.

Excellent accueil, personne agréable et très sympathique. Nous a bien renseigné pour un métro le plus proche. Le soir, comme il se trouve près d'une discothèque, on entendait la musique. Dommage que les chambres ne soit pas insonorisées pour se genre de bruits extérieurs. Malgré un problème de machine à café qui ne fonctionnait plus pour cause de maladresse d'un client, nous avons été prévu lors de notre arrivé, que nous aurions quand-même du café, fait en cafetière filtre. Pour le petit déjeuner, j'ai aimé trouver des croissants, mais par rapport à d'autres hôtels 1ere classe, le buffet manquait un peu de choix.

Trop bruyant autant dans l'hotel que a l'exterieur

Chambre propre mais qui parait tellement vieille.

La chambre est petite surtout la salle de bain quand on sort de la douche tout est mouillé à terre, et l'etat du lavabo est à changer sinon pour le prix on ne peut pas demander un SUPER confort.

Room was super small and so was the shower everything was old and not so good looking Beds where the hardest i felt in my life

Du får hvad du betaler for, lille værelse og meget lille badeværelse. Til en enkelt overnatning er der fint. Personalet er virkelig venligt og snakkede fint engelsk. Ville overnatte der igen

If you're searching for a place to rest, this hotel is decent. However, the rooms are quite small, and the bathrooms are incredibly cramped. It's hard to move around without bumping into something. Despite this, the staff was very pleasant and made up for the lack of space. Keep in mind that the hotel is located in an industrial area, so weekday mornings can be noisy.

Hôtel mal insonorisé, environnement très très bruyant.

Friendly helpful staff .. a very no frills experience. Obviously reflected in the price . Small room built for purpose. Has electric sockets . Lights and small shower/toilet booth .. a TV but no kettle/drinks facilities so stock up at local shop .

Bon petit dejeuner et le gérant tres cool

Advertised as having 24/7 access and with an emergency phone number to contact after midnight, my clients arrived at 5am, no one was at the hotel and no one answered the phones 90 minutes of arguing with hotels.com “help” line followed, with them telling me that I’d booked the wrong day and that the hotel didn’t have 24/7 access. I repeatedly offered to email them my confirmation receipt from them which clearly showed the correct date and a photo of the hotel auto admission machine, (which didn’t work) that was embossed with 24/7. Eventually after going through a rep and a supervisor and having neither of them prepared to even humour me by looking at my email confirmation, they gave in, I sent them the email, they then admitted that they had been looking at the wrong booking, but tried to blame me, for what, I still don’t know. Funnily enough though, the have refunded the whole of the hotel booking and given me £200 of vouchers towards future bookings, which would suggest that they know they were in the wrong. Back to the hotel who in the morning tried to make out that we had not called them to gain access, my colleague then showed them his call history which showed sixteen separate calls within the 90 minutes we were kept waiting. So three guests and myself lost a nights sleep because the hotel staff presumably went to sleep and didn’t wake up when they were phoned and even worse in my opinion, were two members of the hotels.com team, one of whom was a senior supervisor

Hotel showing its age. No reception from 12.00 to 17.00

En 2023 ça pourrait être améliorer quand même . Même pour un hôtel première classe . Une serviette pour 3 aucun ménage de fait pendant nos 3 jours du 13 au 16 juillet ,pas de lit bébé pourtant dans la description de l’hôtel et demander plusieurs fois . 3 appels sans réponse et sans rappel . Heureusement lieu calme matelas pas trop mal …. Un peu d amélioration serai quand même à prévoir pour avoir un mieux pour une année 2024

Si dans tout les hôtels il pouvait y avoir le personnel qu'on retrouve à Roncq , la vie serait plus belle. Serviable, accueillant,souriant .. Voilà les valeurs d'un réceptionniste. Les hôtels Première classe ont besoin d'un petit coup de frais.. Nous cela faisait 6 ans qu'on n'y avait pas été ..

Très bien personnel au top.

Pour un hôtel 24/24 :impossible d'accéder a l'hôtel car barrières fermées (arrivée peu avant minuit). Une fois sur le parking, arrivée à l'auto check in : impossible d'avoir la carte de la chambre. Impossible de ressortir du parking . Aucun numéro d'urgence. Obligé de passer la nuit dans le véhicule. A l'ouverture de la réception. Aucune explication donnée si ce n'est il faut voir avec Expedia... Appel fait à Expedia : impossible d'avoir un interlocuteur !

Bon petit déjeuner et le gérant tres cool.

Le gérant est tres gentil et serviable

J'ai réservé et payé sur le site à vers 23 h et j'ai trouvé porte close en arrivant avec aucun interlocuteur par interphone ou par le téléphone pourtant indiqué dans le mail de confirmation de la réservation . J'ai du prendre et payer un autre hotel sans avoir le remboursement de ma première réservation

Pratique pour une étape à proximité de l'autoroute. Beaucoup de gens et de bruits dans l'hôtel et aux alentours.Accueil et entretien moyens.

Excellent accueil, personne agréable et très sympathique. Nous a bien renseigné pour un métro le plus proche. Le soir, comme il se trouve près d'une discothèque, on entendait la musique. Dommage que les chambres ne soit pas insonorisées pour se genre de bruits extérieurs. Malgré un problème de machine à café qui ne fonctionnait plus pour cause de maladresse d'un client, nous avons été prévu lors de notre arrivé, que nous aurions quand-même du café, fait en cafetière filtre. Pour le petit déjeuner, j'ai aimé trouver des croissants, mais par rapport à d'autres hôtels 1ere classe, le buffet manquait un peu de choix.

If you’re looking for a budget overnight stay on your way to one of the French ports then this is an ideal place. Secure parking onsite, petrol station 100m away. The accommodation is basic but the room and bedding was clean and it was a very welcome sight after a long day of riding

Accueil et personnel agréable. Propre. Vétuste. Pas cher. Lit peu confortable. Très bruyant notamment à cause d'un établissement de nuit situé à côté.

If you're searching for a place to rest, this hotel is decent. However, the rooms are quite small, and the bathrooms are incredibly cramped. It's hard to move around without bumping into something. Despite this, the staff was very pleasant and made up for the lack of space. Keep in mind that the hotel is located in an industrial area, so weekday mornings can be noisy.

Hôtel dans une zone industrielle. Très vétuste mais propre. Le personnel sur place est accommodant et très accueillant. Très fréquenté par des camionneurs, se trouve donc avec une forte odeur de cigarette partout. Même la nuit les fenêtres ouvertes

Lovely hotel, easy to get around and see the sights. Some old school charm, only issue lugging bags up stairs.

Pas très agréable d'être à proximité d'une boîte de nuit.

Chambre imprégnée de l'odeur de cigarette et sol pas nettoyé. La salle de bain est une minuscule cabine en plastique intégrant douche, lavabo et WC dans un état de propreté douteux. Hôtel situé dans une zone industrielle à 2 pas d'un grand axe de circulation sans insonorisation. Hôtel à éviter

Très bon accueil et hôtel très bien situé, proche de la Belgique et de l’autoroute, Chambre propre, avec douche et honnêtement rare de trouver mieux à ce prix là

Bon petit dejeuner et le gérant tres cool

Bien accueilli, le personnel est sympa et a l'ecoute. Bon rapport qualite prix C'est appreciable d'avoir des croissants et des pains au chocolat au petit dejeuner. Parking gratuit securise sur place

Excellent accueil, personne agréable et très sympathique. Nous a bien renseigné pour un métro le plus proche. Le soir, comme il se trouve près d'une discothèque, on entendait la musique. Dommage que les chambres ne soit pas insonorisées pour se genre de bruits extérieurs. Malgré un problème de machine à café qui ne fonctionnait plus pour cause de maladresse d'un client, nous avons été prévu lors de notre arrivé, que nous aurions quand-même du café, fait en cafetière filtre. Pour le petit déjeuner, j'ai aimé trouver des croissants, mais par rapport à d'autres hôtels 1ere classe, le buffet manquait un peu de choix.

Ce n est plus ce que c était il y a 10 ans . Puis pas de pain pour le ptit déj franchement...

Point positif, accueil chaleureux et avec le sourire.. Points négatifs :Alentours très bruyant..hôtel très vétuste. ..petit déjeuner très très médiocre malgré les bonnes volontés de l'hôte !! Les taxes hôtel plus chères que initialement prévu !!

La machine à café étant en panne le petit déjeuner n'était pas proposé alors que sur le site oui c'est bien dommage

Bon petit déjeuner et le gérant tres cool.

Vi forventa ikke så veldig mye, hotellet var superbillig. Kom seint og sjekka greit inn på maskinen utafor inngangsdøra. Rommet var skuffende. Lukta tobakk lang vei, sjøl om det var ikke-røyk. Dårlig vedlikeholdt. Hoppa over frokosten, var lite fristende. Som forventa altså, bortsett fra null innsats for å fjerne røyklukta.