Sunnybank Star Hotel

Los huéspedes valoran el aparcamiento seguro y con acceso controlado, y la facilidad para entrar y salir en coche. Hay una piscina (las opiniones varían desde limpia hasta ruidosa o sucia), y no se ofrecen servicios de comidas o bar en el establecimiento.

Las opiniones son variadas: muchos encontraron las habitaciones limpias, pero los informes recurrentes mencionan olores a desagüe o alcantarillado, moho en las duchas, cucarachas y áreas que necesitan una limpieza más profunda; el servicio de limpieza puede ser inconsistente y a veces no se ofrece los fines de semana.

Las habitaciones son generalmente espaciosas con camas cómodas y muebles básicos, pero la decoración es anticuada. El ruido del tráfico afecta a algunas habitaciones, los televisores son antiguos con canales limitados o sin opción de *streaming*, las habitaciones estándar a menudo carecen de microondas y la conexión Wi-Fi o la recepción del teléfono pueden ser débiles.

El personal es frecuentemente amable, servicial y complaciente, con registros de entrada y salida sencillos e incluso tardíos. Sin embargo, los huéspedes informaron fallos como una mala comunicación fuera de horario de oficina, devoluciones lentas de depósitos y solicitudes de mantenimiento sin atender.

Conveniente para autobuses, acceso a la autopista y tiendas o restaurantes justo al otro lado de la calle, y cerca de Garden City y el Sunnybank Private Hospital. La proximidad a las carreteras transitadas trae ruido de tráfico para algunos, y la señalización puede ser difícil de detectar.

En el establecimiento no hay restaurante ni bar, y los servicios de comida son limitados o inexistentes. La mayoría de los huéspedes dependen de restaurantes y un supermercado al otro lado de la calle; algunos señalaron opciones limitadas tarde o los fines de semana.