Marshall Suites Bainbridge Island, SureStay Collection by BW

Le parking souterrain sécurisé et les collations gratuites dans le hall sont des points positifs. Les installations sont basiques, avec une très petite salle de sport, pas de piscine ni de jacuzzi, un ascenseur lent et des problèmes occasionnels avec les cartes d'accès ou les portes de nuit.

De nombreux clients décrivent les chambres et les parties communes comme très propres, mais il y a des lacunes récurrentes telles que des odeurs, des cheveux sur le linge, un service de ménage manqué, des fourmis et des articles oubliés. La propreté générale est inconstante.

Les suites sont généralement spacieuses et fonctionnelles, certaines avec kitchenette, mais le confort est mitigé en raison de lits mous ou à ressorts usés, d'éléments démodés, d'une connexion Wi-Fi inégale à certains endroits et de bruits occasionnels de la rue ou venant de l'étage supérieur.

Le service est fréquemment salué comme amical, serviable et accommodant, notamment en ce qui concerne les changements et les objets perdus. Quelques clients signalent un accueil peu chaleureux, des frais de départ anticipé inattendus ou une mauvaise réactivité en dehors des heures d'ouverture.

Pratique pour Bainbridge Island avec des épiceries, un café et des restaurants de l'autre côté de la rue, et à environ 15-20 minutes ou ~1 mile à pied du centre-ville et du ferry. Quelques nuisances sonores dues à la circulation près d'une intersection très fréquentée.

Le petit-déjeuner est un buffet continental simple (généralement des gaufres, des œufs, des bagels, des fruits et des céréales) ; beaucoup le trouvent suffisant tandis que d'autres le considèrent comme limité ou manquant de protéines. Il n'y a pas de restaurant sur place, mais des collations et des boissons gratuites sont disponibles.