Factoria Hotel

Très belle chambre, extrêmement spacieuse. Décoration originale Personnelle très attentif Cet hôtel mérite ses 4 étoiles

Eu tinha muita expectativa para esse hotel. Sem flexibilidade para early checkin. Para um hotel boutique eu esperava maior personalização no atendimento, não falam nem o seu nome. Quarto grande, sem espelho, nem de rosto. Banheiro grande, com espelho pequeno, mas quando toma banho, o banheiro inunda. Chão com pinturas que são ásperas se andar descalço. Vista do 303: janela coberta pelo mato. Antes de sair para jantar, fomos tirar fotos na área da piscina, porem a garçonete ia a todo momento nos abordar e oferecer o cardápio, tivemos que explicar que éramos hóspedes para ela nos deixar em paz. Cama confortável. Cafe da manhã de 7 as 10, nos entregam uma bandeja pronta, não é buffet, checkout às 10h, muito cedo! Sou hoteleira, trabalho e respiro hotelaria. Nunca vi isso. A recepcionista foi simpática e nos deu 1 hora de tolerância. Tudo que estou relatando, escrevi para eles através dessa plataforma na noite anterior, mas nada foi feito.

O Conjunto arquitetônico do prédio com característica rústicas de casarão de filme de suspense e aventura, tipo Harry Potter com Park da Disney. A equipe da recepção espetacular e atendimento no restaurante bem qualificada e educados. O serviço de arrumação de quartos muito prestativos e eficientes. O Quarto espaçoso, aconchegante e limpo.

Muy bueno

Everything in this hotel was excellent. We had a wonderful stay