Olive Tree Hotel Penang

Faciliteterne er generelt velholdte med nem parkering, en fin pool, godt vandtryk i bruseren og praktiske vanddispensere. Bemærk at det er et tørt, strengt halal-hotel uden alkohol, og roomservice ophører kl. 21:30, og nogle nævnte varme elevatorer og lobby på grund af begrænset aircondition.

De fleste gæster synes, at værelserne er rene. Nogle rapporterede om lugtgener i badeværelset eller lobbyen, myg og lugt af røg på et formodet ikke-ryger-værelse.

Værelserne er generelt komfortable og ofte rummelige, med godt vandtryk i bruseren og pålidelig Wi-Fi. Flere nævner dog forældede elementer, begrænsede tv-kanaler, støj fra tynde vægge eller slamsmer fra døre og rengøring, lejlighedsvis lugt af røg og nogle indretninger der føles små ved tilføjelse af en ekstra seng.

Personalet beskrives ofte som venligt og professionelt. Nogle bemærker begrænset bemanding ved check-in eller langsom respons på anmodninger, og nogle fandt tonen forretningsorienteret snarere end varm.

Praktisk til forretningsrejser og transport, tæt på lufthavnen og i nærheden af konferencecentret, med spisesteder og butikker i gåafstand. Flere satte pris på at være væk fra kraftig trafik og fandt adgangen nem.

Feedback på morgenmaden er blandet: nogle roser et bredt udvalg med primært lokale retter, mens andre finder den acceptabel med begrænsede vegetariske eller veganske muligheder. Maden på stedet virkede dårligere for nogle, men der er mange gode spisesteder og madhaller i nærheden.