Hotel Coral Cuernavaca

Las habitaciónes de promoción es decir las que no son junior suite dan hacia la autopista. Se escucha mucho ruido en la habitación. El Internet nunca me funcionó. En el área de Temixco siempre huele a quemado y no puedes abrir la ventana de la habitación por humo y ruido y adentro solo un ventilador, muy incómodo. Fuera de eso las instalaciones deportivas geniales.

The pools are great and the staff are nice, but the waterslide wasn't working (July 2025), you are not allowed to bring any food/drinks/snacks into the resort, the beds are quite hard (but tolerable). There was loud music quite late into the night and the rooms are not soundproof. We didn't hate it, but we wouldn't stay again. We paid extra for the 2-bedroom family room and there were air conditioners in the rooms, but im not certain all the rooms do. It's also worth knowing in advance that the security guards at the gate swap your ID for a card when you drive in and out. This disnt cause us a problem, but caught us off guard.

Las instalaciones del hotel están en buen estado y la comida del restaurante es bastante buena.

Buenas instalaciones, aunque los cuartos les falta mantenimiento.

Nos gustó el buen mantenimiento al hotel, su alberca y que las instalaciones son cómodas. Sólo sentimos que tenía pocos lugares de estacionamiento, sin embargo, si encontramos lugar.

Falta mantenimiento en alberca

Las albercas agua climatizada pero un poco sucias, el bar lo cierran a las 6 y ya no te venden nada en las albercas, no dejan meter alimentos de ningún tipo, la entrada es muy controlada y fastidia por que te tienen que estar abriendo cada que quieres pasar, hay mucha gente por qué hay membresías para usar las instalaciones. El restaurante buena la comida y buen precio, las habitaciones descuidadas sofas viejos y estaban algunos muebles con polvo los baños igual viejos

El servicio y atención de los empleados es excelente. Las instalaciones son bonitas y tienen 2 albercas y 1 chapoteadero. Lo que no me encantó fueron las habitaciones, demasiado sencillas, les falta mantenimiento y se escucha toooodo lo de las habitaciones vecinas :( pero si vas a una boda y necesitas hospedaje está muy bien.

Otra buena experiencia el hospedaje, los niños se divierten mucho en su pequeño parque acuático "La Jungla".

Relajado, familiar y la clase de ejercicios en el agua súper buena

La limpieza muy bien, solo los colchones son muy duros y el ventilador sonaba mucho

Hay cucarachas

Había una cucaracha en el cuarto Los empleados hacían demasiado ruido en el pasillo, hablando entre ellos y con el radio de comunicación a recepción La gente que frecuenta este lugar suele ser muy ruidosa

Muy descuidado

Las albercas agua climatizada pero un poco sucias, el bar lo cierran a las 6 y ya no te venden nada en las albercas, no dejan meter alimentos de ningún tipo, la entrada es muy controlada y fastidia por que te tienen que estar abriendo cada que quieres pasar, hay mucha gente por qué hay membresías para usar las instalaciones. El restaurante buena la comida y buen precio, las habitaciones descuidadas sofas viejos y estaban algunos muebles con polvo los baños igual viejos

Las camas individuales están súper duras e incómodas, algunos toma corrientes no servian y el hotel ya está viejo

Los Blancos están en un estado deplorable. Toallas y Ropa de Cama viejos, manchados y mal olientes. Deberían ser de color BLANCO y pulcro. La Habitación descuidada, requiere pintura y remodelación. Las Señoritas que hicieron nuestro Check in, poco amables y menos empáticas. En el Check out, un poco mejor. Lo único rescatable es el Restaurante, buena calidad de alimentos y excelente servicio de los meseros.

Colchones duros y molestos, instalaciones viejas

Tiene mucho espacio y distintas actividades que se pueden realizar. El único detalle son las habitaciones que les falta mantenimiento, en mi caso la luz de la recámara no funcionaba y los muebles ya están un poco viejos y huelen ligeramente a humedad

El servicio y atención de los empleados es excelente. Las instalaciones son bonitas y tienen 2 albercas y 1 chapoteadero. Lo que no me encantó fueron las habitaciones, demasiado sencillas, les falta mantenimiento y se escucha toooodo lo de las habitaciones vecinas :( pero si vas a una boda y necesitas hospedaje está muy bien.

Las habitaciónes de promoción es decir las que no son junior suite dan hacia la autopista. Se escucha mucho ruido en la habitación. El Internet nunca me funcionó. En el área de Temixco siempre huele a quemado y no puedes abrir la ventana de la habitación por humo y ruido y adentro solo un ventilador, muy incómodo. Fuera de eso las instalaciones deportivas geniales.

The pools are great and the staff are nice, but the waterslide wasn't working (July 2025), you are not allowed to bring any food/drinks/snacks into the resort, the beds are quite hard (but tolerable). There was loud music quite late into the night and the rooms are not soundproof. We didn't hate it, but we wouldn't stay again. We paid extra for the 2-bedroom family room and there were air conditioners in the rooms, but im not certain all the rooms do. It's also worth knowing in advance that the security guards at the gate swap your ID for a card when you drive in and out. This disnt cause us a problem, but caught us off guard.

La limpieza muy bien, solo los colchones son muy duros y el ventilador sonaba mucho

Aunque específicamente pedimos “el cuarto más silencioso”, todos los cuartos que dan a la carretera, SON MUY RUIDOSOS. El edificio está a escasos metros de la carretera Mexico-Acapulco: tráfico constante y ruidoso

Habitaciones demasiado pequeñas y no todas cuentan con aire acondicionado y los ventiladores no siempre funcionan.

Le hace falta muchísimo mantenimiento ,las camas de la recámara terribles para descansar , no hubo agua caliente un día y la televisión no servía el control remoto , las albercas muy bien

Las camas individuales están súper duras e incómodas, algunos toma corrientes no servian y el hotel ya está viejo

Las habitaciones muy pequeñas

Colchones muy duros. Y raro su personal de la recepción.

Demasiado pequeñas las habitaciones austeras mucho calor camas individuales pésimas el baño nada bonito agua fría , no volvería al hotel

A pesar de que no se pudo hacer early check inn, nos citaron a la hora del check inn y llegamos media hora despues para saber que no estaba lista la habitación asignada, no eramos los unicos en la misma situación. Tuvieron que quitar la habitación a alguien mas para darnos una habitación.

We arrived late and they gave us a large room with decaden wood. The water was cold and advised the management. She told me the water will be fine, but they never fixed it. The late mananger arrived and was very dimissive of my situation and haned up the phone on me. So I went to the counter and she gave key after key of eooms that were worse or the same. She was very nasty and inefficient and treated me worse than a dog. They also haveloud music until 3AM in the morning in a Monday evening. The guests were talking and throwing up after their big party. There were no consideration of the guests staying there. The bed had crowling insects all over and to end my ordela I could not open the door after I got up. All there is old and not useful. I wanted to return my money for two rooms and they refused. I recommend the Holiday Inn for the sam price in Las Palmas.

El servicio de restaurante muy lento y el agua de la regadera muy tibia, fue lo único que no me gustó

Excelente servicio, el lugar precioso y la gente muy servicial

Los meseros ni si quiera se acercaban a ofrecernos la carta, tuve que ir por todo yo y luego hasta la cuenta tuve que ir por ella, ni se diga del restaurante..15 minutos sentados y no fueron ni para acercarse, por suerte a 2 cuadras venden tacos

We arrived late and the attendant was very nice and pleasant. I made a call to the attendant because the water was cold and could not take a shower. Ten minutes later the water was still cold. I called back and another person answered the phone and was extremely rude. She said the mantenance people were gone and I have to wait until 9AM the next day to have hot water. When I told her that I needed to take a shower that night and the next day she hanged up on me. I proceeded to go the reception area which is very hard to do because there are about 120 strairs I had to claim. She had me there waiting for about 20 minutes while she was on the phone talking to somone and first told me room 406 was available and 5 minutes later said that was not available because it just got reserve. So I said well is reserved for tomorrow so I can stay there tonight and then tomorrow you can move me again. She refused and gave another key of a 300 room. When I got to the room it was the same the water was cold so I have to go back to the reception area and get another key and it was the same finally I said it is your job to find me a room. I am 71 years old at midnight looking for a room and claiming 120 stairs every time . Finally she sent someone to help me with a gentleman from security. This person was helpful and find me another room. While this was happening there was a loud party downstairs until 3AM. When it was over people came back to the rooms talking and I can hear peo

Había mucho ruido exterior, les pedí de favor que me cambiaran de habitación, me dijeron “es lo qué hay , si quieres te regreso tu dinero “ lo cual no era la solución porque era la 1 de la mañana . Después de discutir un rato, el personal del hotel me agredió físicamente y nos corrieron del hotel. Entre 3 personas del hotel me golpearon. Pedí a expedia rembolso del dinero y dijeron que el hotel no lo autoriza. Fue una situación bastante desagradable y ni el hotel ni expedia se hicieron responsable

Muy bien servicio

Buen hotel pero le falta atención al huésped nuncas nos preguntantaron si necesitamos algo y no ha suficiente información sobre los extra que pueden ofrecer

El servicio en los restaurantes es muy pobre

Las habitaciónes de promoción es decir las que no son junior suite dan hacia la autopista. Se escucha mucho ruido en la habitación. El Internet nunca me funcionó. En el área de Temixco siempre huele a quemado y no puedes abrir la ventana de la habitación por humo y ruido y adentro solo un ventilador, muy incómodo. Fuera de eso las instalaciones deportivas geniales.

The pools are great and the staff are nice, but the waterslide wasn't working (July 2025), you are not allowed to bring any food/drinks/snacks into the resort, the beds are quite hard (but tolerable). There was loud music quite late into the night and the rooms are not soundproof. We didn't hate it, but we wouldn't stay again. We paid extra for the 2-bedroom family room and there were air conditioners in the rooms, but im not certain all the rooms do. It's also worth knowing in advance that the security guards at the gate swap your ID for a card when you drive in and out. This disnt cause us a problem, but caught us off guard.

Cuando hay bodas la música está hasta las 3 am y si se escucha en las habitaciones, falta espejos de cuerpo completo

Aunque específicamente pedimos “el cuarto más silencioso”, todos los cuartos que dan a la carretera, SON MUY RUIDOSOS. El edificio está a escasos metros de la carretera Mexico-Acapulco: tráfico constante y ruidoso

Lugar muy tranquilo y con varias actividades para la familia

Falta mejorar aislar el ruido de la carretera, adicional a qué mi cierto no tenía ni televisión

Está muy bonito y tranquilo !! Un excelente lugar de descanso.

Desayuno rico, tranquilo, excelente atención. Precio /calidad . Bien.

El servicio y atención de los empleados es excelente. Las instalaciones son bonitas y tienen 2 albercas y 1 chapoteadero. Lo que no me encantó fueron las habitaciones, demasiado sencillas, les falta mantenimiento y se escucha toooodo lo de las habitaciones vecinas :( pero si vas a una boda y necesitas hospedaje está muy bien.

La comida del restaurante buena y a buen precio. Ideal para bodas, la iglesia enfrente, el salón de fiestas no hace ruido en las habitaciones

Las instalaciones del hotel están en buen estado y la comida del restaurante es bastante buena.

Muy muy pocas opciones de room service pero lob que como retuvo rico

Todo muy bien, lo único que no me gusto es que la comida del restaurante estaba fría

Buena para descanso, mala la comida

El servicio muy bueno. La comida deja un poco que desear pero en general, es un buen lugar de descanso.

Las albercas agua climatizada pero un poco sucias, el bar lo cierran a las 6 y ya no te venden nada en las albercas, no dejan meter alimentos de ningún tipo, la entrada es muy controlada y fastidia por que te tienen que estar abriendo cada que quieres pasar, hay mucha gente por qué hay membresías para usar las instalaciones. El restaurante buena la comida y buen precio, las habitaciones descuidadas sofas viejos y estaban algunos muebles con polvo los baños igual viejos

Los meseros ni si quiera se acercaban a ofrecernos la carta, tuve que ir por todo yo y luego hasta la cuenta tuve que ir por ella, ni se diga del restaurante..15 minutos sentados y no fueron ni para acercarse, por suerte a 2 cuadras venden tacos

Food is not allowed inside the hotel

Desayuno rico, tranquilo, excelente atención. Precio /calidad . Bien.

El servicio en los restaurantes es muy pobre