Staybridge Suites Racine Mount Pleasant by IHG

La piscine, le jacuzzi, la salle de sport et la blanchisserie gratuite sont appréciés, et l'espace piscine est généralement propre. Certains signalent des fermetures occasionnelles du jacuzzi et des jets faibles.

Les clients décrivent à plusieurs reprises l'hôtel et les chambres comme très propres et frais. Quelques personnes ont noté des problèmes d'entretien ou d'état tels que des portes de douche cassées, des téléviseurs ne fonctionnant pas et une odeur de fumée à un étage.

Les suites sont spacieuses, de type appartement, avec une cuisine entièrement équipée et des lits confortables ; l'agencement est idéal pour les familles. Certains clients ont signalé des bruits provenant des chambres situées au-dessus.

De nombreux commentaires louent un personnel amical et serviable. D'autres font état de lacunes, notamment des interactions impolies lors de l'enregistrement, un suivi insuffisant concernant la disponibilité de la chambre ou les problèmes de télévision, des problèmes de facturation ou de réservation, et un manque de flexibilité concernant les horaires du petit-déjeuner.

L'établissement est généralement considéré comme pratique et situé dans un quartier sûr et bien éclairé, avec des commerces à proximité selon certains clients. Quelques-uns ont indiqué qu'il n'y avait pas grand-chose à faire dans les environs.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa qualité et son choix. Les critiques incluent un choix limité d'options sans gluten, des horaires le week-end qui ne correspondent pas aux informations affichées, et un cocktail dînatoire qui pourrait bénéficier de plus de variétés.