Courtyard by Marriott Boston Billerica Bedford

Une piscine est disponible et généralement propre, bien que certains clients aient trouvé l'eau froide et les serviettes rares. Le parking est abondant, mais l'éclairage est faible la nuit, et les rénovations ont parfois entraîné la fermeture d'installations telles que la salle de sport.

De nombreuses critiques louent des chambres et des espaces communs très propres, mais la propreté est inégale. Plusieurs clients ont signalé des lacunes, telles que du linge taché, un aspirateur oublié ou des salles de bains sales, et le service se fait souvent sur demande plutôt que automatiquement.

Les chambres sont spacieuses, rénovées et généralement calmes, avec des lits confortables ; beaucoup ont noté des séjours reposants. Certains ont signalé des problèmes tels que des lits bruyants ou durs, une faible pression de la douche ou des fluctuations de la température de l'eau chaude, des thermostats ou une climatisation difficiles, des murs fins ou une connexion Wi-Fi peu fiable.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant. Cependant, les clients signalent également parfois des enregistrements longs ou sans assistance et une mauvaise communication concernant le service de ménage ou les réservations.

Situation isolée et calme dans un parc d'activités qui peut être difficile à trouver la nuit, mais offrant un accès rapide à l'autoroute ; Boston est accessible en 25 à 45 minutes en voiture. Peu de choses se trouvent à distance de marche, la plupart des clients se rendent donc en voiture pour se restaurer et pratiquer des activités.

Un bistro/Starbucks sur place est pratique et beaucoup ont aimé la nourriture, mais les prix sont élevés et le service peut être lent ou sous-effectif, avec des horaires limités ou irréguliers. Le petit-déjeuner n'est pas gratuit, et de longues attentes ont été un reproche récurrent.