Courtyard by Marriott Boston Billerica Bedford

Poolen finns tillgänglig och är generellt ren, men vissa gäster tyckte att vattnet var kallt och handdukarna bristfälliga. Det finns gott om parkeringsplatser, men belysningen är dålig på natten och renoveringar har ibland lett till att faciliteter som gymmet har stängts av.

Många recensioner berömmer mycket rena rum och gemensamma utrymmen, men renligheten är inkonsekvent. Flera gäster rapporterade brister som fläckiga sängkläder, missad dammsugning eller smutsiga badrum, och servicen är ofta på begäran snarare än automatisk.

Rummen är rymliga, uppdaterade och generellt tysta med bekväma sängar; många noterade en vilsam vistelse. Vissa rapporterade problem som bullriga eller hårda sängar, lågt vattentryck eller fluktuationer i varmvattnet, knepiga termostater eller AC, tunna väggar eller opålitligt Wi-Fi.

Personalen beskrivs av många som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående. Gäster rapporterar dock också ibland långa eller obemannade incheckningar och dålig kommunikation angående städning eller reservationer.

Avskilt, lugnt företagsområde som kan vara svårt att hitta på natten, men erbjuder snabb tillgång till motorvägen; Boston ligger 25-45 minuters bilresa bort. Lite ligger inom gångavstånd, så de flesta gäster kör för mat och aktiviteter.

En bistro/Starbucks på plats är praktiskt och många gillade maten, men priserna är höga och servicen kan vara långsam eller underbemannad med begränsade eller inkonsekventa öppettider. Frukosten ingår inte i priset, och långa väntetider var ett återkommande klagomål.