Best Western Tolleson

El hotel bien , limpio , personal amable . Área normal . Peeero tuvimos un contratiempo al llegar , reservé 2 habitaciones y ya estaban pagadas . Pero nos dijeron que solo les aparecía el pago de 1 . Estuvimos como 2 horas esperando porque en el hotel decían que los de hoteles.com tenían que hablarles a ellos para poder que les dieran una tarjeta virtual para poder ellos recibir el pago . Y fue mucho tiempo de espera, me contestaba un agente de servicio a cliente y le explicaba todo , luego me pasaba con otro y así se llevaron hasta que al fin después de 2 horas se comunicaron al hotel para poder hacer el check in . Muy molesto estar esperando en recepción . Llegamos de noche, cansados y todavía esperar . También solo te responden por mensaje no por teléfono y pues súper lento el servicio. Tengo muchos años reservando hoteles por aquí y es la primera vez que me pasa un contratiempo . Pero por lo demás el hotel muy bien no tengo queja

Uso bastón , habitación muy limpia personal atento ac muy bien

Habitación limpia

Me pareció excelente el lugar calidad precio lo único que el estacionamiento no es muy amplio

Todo bien, check in y check out muy fácil. Cuartos cómodos y limpios, y con todo lo necesario