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Karuizawa Hotel Longing House

181 $

/ Nacht

Ø-Preis September

Karuizawa Hotel Longing House - Image 1

Karuizawa Hotel Longing House - Zimmer

Karuizawa Hotel Longing House - Zimmer

Karuizawa Hotel Longing House - Rezeption

Karuizawa Hotel Longing House - Restaurant

Preise für Karuizawa Hotel Longing House

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181 $

/ Nacht

Ø-Preis September

Monatliche Durchschnittspreise

In Karuizawa Hotel Longing House liegt der Preis pro Nacht im günstigsten Monat (März) durchschnittlich bei 76 $ und im teuersten Monat (August) bei 303 $, basierend auf den letzten 12 Monaten.

Durchschnittlicher Preis pro Nacht in Karuizawa Hotel Longing House nach Monat, letzte 12 Monate (USD)
Monat	Durchschnittspreis
Januar	92 $
Februar	93 $
März	76 $
April	83 $
Mai	126 $
Juni	85 $
Juli	145 $
August	303 $
September	181 $
Oktober	142 $
November	147 $
Dezember	139 $

Am teuersten: August (ca. 303 $)

Am günstigsten: März (ca. 76 $)

Über diese Unterkunft

Gönn dir einen Besuch des Wellnessbereichs, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet.

Parkmöglichkeiten
Restaurant
Nichtraucher-Zimmer
Zimmerservice
Fahrradvermietung
Garten

Standort

Karuizawa 1323-522, Karuizawa, Japan

Tennishalle von Karuizawa (0.4 Meilen)

Geschichte- und Volkskunstmuseum Karuizawa (0.6 Meilen)

Bibliothek von Karuizawa (0.6 Meilen)

Kumoba Teich (0.9 Meilen)

Hanare-yama Wanderweg (1 Meilen)

Kunstmuseum Minamigaoka (1.1 Meilen)

Weitere Informationen zum Ort

Zimmeroptionen

5

Standard-Zweibettzimmer, Raucher

Zimmerdetails

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 2

215 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

4

Suite, Nichtraucher, Annex

Zimmerdetails

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 3

538 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

6

Suite, Nichtraucher, Annex

Zimmerdetails

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 2

538 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

5

Standardzimmer (Main Building)

Zimmerdetails

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 2

215 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

5

Ferienhaus, Nichtraucher (One-unit rental Antique Cottage)

Zimmerdetails

3× Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 3

538 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

5

Zweibettzimmer, Nichtraucher, Annex (Western Style, Forrest)

Zimmerdetails

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 2

344 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

3

Standardzimmer, Nichtraucher, Annex (Western Style, Forrest)

Zimmerdetails

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 2

344 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

7

Suite, Nichtraucher, Annex (Barrel Sauna Suite)

Zimmerdetails

4× Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 4

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

2

Zweibettzimmer, Raucher (Main Building)

Zimmerdetails

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 2

183 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

Gästebewertungen zu Karuizawa Hotel Longing House

8.3

Sehr gut

Basierend auf 3.816 verifizierten Bewertungen

Wer übernachtet hier?

Paar

51%

Familie

37%

Gruppe

11%

Was Gäste sagen

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Im Karuizawa Hotel Longing House loben Reisende das freundliche Personal, die entspannenden privaten Freiluftbäder und das hervorragende Frühstück mit frischem Gemüse. Einige bemängeln das ältere Gebäude, gelegentliche Lärmbelästigung, unterschiedlich große Zimmer und manchmal Verwirrung oder Einschränkungen bei der Abendessenvereinbarung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Im Karuizawa Hotel Longing House loben Reisende das freundliche Personal, die entspannenden privaten Freiluftbäder und das hervorragende Frühstück mit frischem Gemüse. Einige bemängeln das ältere Gebäude, gelegentliche Lärmbelästigung, unterschiedlich große Zimmer und manchmal Verwirrung oder Einschränkungen bei der Abendessenvereinbarung.

Viele Gäste loben den aufmerksamen Service, erwähnen aber auch eingeschränkte Englischkenntnisse der Mitarbeiter und minimale Hilfe beim Gepäck. Die Zimmer reichen von kompakt bis sehr geräumig, einige verfügen über eine private Sauna, aber das WLAN kann unzuverlässig sein. Die Lage wird von einigen als ruhig und in der Nähe von Sehenswürdigkeiten empfunden, während andere sie ohne Auto als weit vom Bahnhof entfernt betrachten. Erwarten Sie einen gemütlichen, rustikalen Aufenthalt mit Charakter, der durch gelegentliche praktische Unannehmlichkeiten ausgeglichen wird.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die privaten Freiluftbäder sind ein Highlight, und einige Zimmer umfassen Saunen; Reservierungen sind erforderlich und die Zeitfenster können ausgebucht sein. Die Einrichtungen wirken rustikal mit einer hauseigenen Weinbar, aber es gibt keinen Aufzug, einige Bäder weisen Sauberkeits- oder Geruchsprobleme auf, und die Treppenhäuser können nachts dunkel sein.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Toshikazu

21. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

貸切風呂？みたいのが、全部埋まっていて入れなかったのが残念。

貸切風呂？みたいのが、全部埋まっていて入れなかったのが残念。

10

kyungman

10. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

가격대비 시설이 훌륭함. 노천탕 사용만족도 높음

가격대비 시설이 훌륭함. 노천탕 사용만족도 높음

8

Saki

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

滞在中身体を痛めてしまったのですが、フロントで湿布をいただけたりとスタッフの方が丁寧に対応して下さり嬉しかったです。貸切の露天風呂も気持ちよくお部屋でもゆっくりくつろげました！

滞在中身体を痛めてしまったのですが、フロントで湿布をいただけたりとスタッフの方が丁寧に対応して下さり嬉しかったです。貸切の露天風呂も気持ちよくお部屋でもゆっくりくつろげました！

8

TOMOKO

11. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

温泉がよかったです。

温泉がよかったです。

6

wai yip

30. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

the hotel is old style, no elevator, no staff service, nobody help you out for taking luggage to parking lot, not easy to take luggage upstairs. But, I like the room is very big and good styled

the hotel is old style, no elevator, no staff service, nobody help you out for taking luggage to parking lot, not easy to take luggage upstairs. But, I like the room is very big and good styled

10

ryuji

16. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

貸切風呂の数が多くて良かった

貸切風呂の数が多くて良かった

6

yoko

9. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

朝食が美味しかったです。家族風呂は髪が詰まっていて汚かったです。

朝食が美味しかったです。家族風呂は髪が詰まっていて汚かったです。

8

SzeManPhyllis

15. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It's like a resort, with big rooms, plenty of parking spaces, and close to the sights. However, the waitress' attitude was a bit impatient to answer questions.

It's like a resort, with big rooms, plenty of parking spaces, and close to the sights. However, the waitress' attitude was a bit impatient to answer questions.

8

kaori

27. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

朝食の野菜はとても新鮮でおいしかった。エレベーターがないのは仕方ないが、スーツケースを運んでもらうサービスもなかったのが残念。階段が夜は暗くて見えづらく怖かったので、携帯のライトを使った。

朝食の野菜はとても新鮮でおいしかった。エレベーターがないのは仕方ないが、スーツケースを運んでもらうサービスもなかったのが残念。階段が夜は暗くて見えづらく怖かったので、携帯のライトを使った。

8

MIKA

23. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

レストランは雰囲気が良く　食事がとても美味しく満足でした。貸切のお風呂も予約で入れて良かったのですが　お風呂の軽油の臭いと手桶にカビのように黒くなっているのが気になりました。

レストランは雰囲気が良く　食事がとても美味しく満足でした。貸切のお風呂も予約で入れて良かったのですが　お風呂の軽油の臭いと手桶にカビのように黒くなっているのが気になりました。

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Reinigung

Viele Gäste finden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich jedoch auf Haare auf Bettwäsche oder Tatami, schmutzige oder schimmelige Badezimmer, verschmutzte Teppiche und eine gelegentlich unsaubere öffentliche Toilette.

Ähnliche Gästebewertungen

6

eiji

9. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

男女兼用のトイレが汚かった、

男女兼用のトイレが汚かった、

2

Sherman

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Our room was tiny and the carpet was filthy. Amenities were very limited and staff were few and very inexperienced. We were overcharged at check out and had to point out the error. Then they still charged us the wrong amount. One of the worse, if not the worse hotel we have ever stayed at, and we paid over $400 a night, no meal. We stayed at a 4 star hotel near Ginza and it was a little over $300 and included breakfast. We feel totally ripped off. Not what the ratings reflect at all.

Our room was tiny and the carpet was filthy. Amenities were very limited and staff were few and very inexperienced. We were overcharged at check out and had to point out the error. Then they still charged us the wrong amount. One of the worse, if not the worse hotel we have ever stayed at, and we paid over $400 a night, no meal. We stayed at a 4 star hotel near Ginza and it was a little over $300 and included breakfast. We feel totally ripped off. Not what the ratings reflect at all.

6

I CHIEN

1. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 4 Nächte

床上有些許毛髮

床上有些許毛髮

6

Connie

16. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

If you don’t know Japanese, I don’t recommend you to stay at this hotel. Staff speak no English. The dinner coupon given to us to have dinner at the restaurant next door was in Japaneses only and staff at the restaurant didn’t seem to know (we seemed don’t know too) what to do. We didn’t get to eat our dinner until 9 pm. The location is far from the train station and sightseeing spots. It is not easy to get a taxi either if you don’t have an app for local taxi. We had to walk. The facility a kind of old and the carpet was very dirty.

If you don’t know Japanese, I don’t recommend you to stay at this hotel. Staff speak no English. The dinner coupon given to us to have dinner at the restaurant next door was in Japaneses only and staff at the restaurant didn’t seem to know (we seemed don’t know too) what to do. We didn’t get to eat our dinner until 9 pm. The location is far from the train station and sightseeing spots. It is not easy to get a taxi either if you don’t have an app for local taxi. We had to walk. The facility a kind of old and the carpet was very dirty.

8

MIEI

13. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。スタッフの方もとても親切でした😊

お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。スタッフの方もとても親切でした😊

10

Shiho

22. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

すごく部屋が綺麗で清潔、温泉は小さめですが時間を予約してプライベートで利用できたのが良かったです。朝食が野菜といちごが沢山で美味しかったです。また滞在したいです。

すごく部屋が綺麗で清潔、温泉は小さめですが時間を予約してプライベートで利用できたのが良かったです。朝食が野菜といちごが沢山で美味しかったです。また滞在したいです。

8

Yosuke

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

畳に前の人の髪の毛が落ちていました。食事はとても美味しかったです。

畳に前の人の髪の毛が落ちていました。食事はとても美味しかったです。

10

Sato

17. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

とても丁寧な対応と部屋の清潔感がとても好印象でした！

とても丁寧な対応と部屋の清潔感がとても好印象でした！

4

Yuuki

16. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

木造建築のため、足音などが響きやすく気になってしまう。客室の風呂場の浴槽にカビが生えてしまっており、あまり綺麗ではない感じだった。

木造建築のため、足音などが響きやすく気になってしまう。客室の風呂場の浴槽にカビが生えてしまっており、あまり綺麗ではない感じだった。

10

Shuji

10. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

ホテル内はとても綺麗で朝食も新鮮な野菜が豊富で美味しかったです。

ホテル内はとても綺麗で朝食も新鮮な野菜が豊富で美味しかったです。

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Zimmer

Die Zimmererlebnisse sind sehr unterschiedlich: Einige sind geräumig, ruhig und verfügen sogar über eine private Sauna, während andere klein oder veraltet mit begrenztem Stauraum wirken. Gäste bemängeln auch dünne Wände und Gebäude Lärm sowie ein langsames oder unzuverlässiges WLAN.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Rintaro

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

新館和洋室に泊まりました。・部屋は広く快適。・ホテル内にランドリーがなく、冷蔵庫も小さいので、長期滞在には向かない。・Wifiはあるが通信速度がもう少しほしい。web会議していると途切れる。・アメニティは充実しているが、タオルが最小限しか置いていないので、もう少し置いてほしいと思った。また、タオルを乾かす台がなく、ハンガーは数本しかなかった。

新館和洋室に泊まりました。・部屋は広く快適。・ホテル内にランドリーがなく、冷蔵庫も小さいので、長期滞在には向かない。・Wifiはあるが通信速度がもう少しほしい。web会議していると途切れる。・アメニティは充実しているが、タオルが最小限しか置いていないので、もう少し置いてほしいと思った。また、タオルを乾かす台がなく、ハンガーは数本しかなかった。

10

??

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

お部屋のグレードをあげて貰えました！部屋にサウナが付いていたのは、とても嬉しい点ですね。お部屋もとても広くて2人では広過ぎるくらいでした！帰りにスタッフさんが写真を撮ってくれたのも、親切なスタッフさんがいるなと思います評価も上げさせて貰いました。

お部屋のグレードをあげて貰えました！部屋にサウナが付いていたのは、とても嬉しい点ですね。お部屋もとても広くて2人では広過ぎるくらいでした！帰りにスタッフさんが写真を撮ってくれたのも、親切なスタッフさんがいるなと思います評価も上げさせて貰いました。

8

KING KIU

24. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

所有野都好好cp值好高除左房內WiFi 完全連唔到之外

所有野都好好cp值好高除左房內WiFi 完全連唔到之外

6

INJI

27. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

朝ご飯は美味しかった。部屋の防音が弱くて、隣の人のいびきが聞こえた。

朝ご飯は美味しかった。部屋の防音が弱くて、隣の人のいびきが聞こえた。

8

Naoki

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

ベッドは快適でした！

ベッドは快適でした！

8

Rika

12. Dez. 2021

·

Aufenthalt am 2 Nächte

\u3000スタッフは皆さん感じよく、快適に過ごすことが出来ました。お料理もとても美味しかったです。連泊で清掃なしだとショップやワイン酒場で使える2000円分のクーポンをもらえるということでこれを選びました。2泊程度ならば清掃なしでも全く問題ないので良い試みだと思いました。 \u3000予約は本館17㎡ツインでしたが、別館20㎡和洋室にアップグレードしてもらえました。非喫煙者なので室内喫煙可のツイン（予約時他に選択肢がなかった）よりは室内禁煙の和洋室の方がありがたかったのですが、室内に椅子がないのはちょっと疲れますね。また、ローベッドという感じなのでご年配の方だと起き上がるのがちょっと大変かも、と思いました。アメニティなどは十分でしたが、室内にチェストなどの収納が一切ないのでそこは不便。セーフティーボックスもありません。とことんコンパクトにしたのだと思うのですが、部屋のドアが内開きで靴を履けるスペースを斜めに取っているため、土足にならないよう気を付けて出入りするのは結構大変です。荷物を持っているときは特に。ただ、室内は古さがなく清潔感があり、いくつかの不便（椅子がない、収納がない等）を許容できるなら十分快適に過ごせます。 \u3000冷蔵庫にミネラルウォーターのサービス、湯沸かしポットとティーバッグがありました。また、フロントにコーヒーと紅茶のサーバーがあり（紅茶はティーバッグ）紙カップで自由に戴くことができ、部屋にも持ち帰れます。 \u3000大人が二人で足を伸ばせる貸し切り露天風呂が複数あり、夜は予約しておくと45分間使うことができます。座って入るなら女性で3人くらい、お子さん連れのご家族ならギリギリ4人で一緒に入れるかな、くらいのサイズ。これはとても気持ちが良かったです。脱衣室には時計があるのですが、浴室の方にも時計があればあとどれくらい入っていても大丈夫かがわかって便利だろうと思いました。夜間と翌日昼まで（時間は記載がありましたが失念しました）は予約しなくても、空きがあれば自由に使えるそうです。 \u3000朝食はメインを選択するタイプのハーフバッフェ。連泊の場合、2日目は選べるメインが1品増えたり、温野菜の味噌バーニャカウダがついたりと飽きない工夫がありました。 \u3000夕食はレストランのコースとワイン酒場を1日ずつ利用しました。どちらも美味しかったですが、気軽に楽しめるワイン酒場は特に気に入りました。6時までハッピーアワーで指定されたビールとグラスシャンパンが￥500になったのも良かったです。 \u3000チェックアウト、ルームキーについているキーホルダーを機械に乗せると自動で清算してくれ、ディスプレイで確認すると現金またはカードで支払い、と非接触で完了します。フロント前に体温チェックや消毒薬を置いて間隔を取れるようにするなど、色々な気配りと工夫が感じられました。 \u3000総じて快適な2泊3日でした。また機会があれば是非利用したいです。

\u3000スタッフは皆さん感じよく、快適に過ごすことが出来ました。お料理もとても美味しかったです。連泊で清掃なしだとショップやワイン酒場で使える2000円分のクーポンをもらえるということでこれを選びました。2泊程度ならば清掃なしでも全く問題ないので良い試みだと思いました。 \u3000予約は本館17㎡ツインでしたが、別館20㎡和洋室にアップグレードしてもらえました。非喫煙者なので室内喫煙可のツイン（予約時他に選択肢がなかった）よりは室内禁煙の和洋室の方がありがたかったのですが、室内に椅子がないのはちょっと疲れますね。また、ローベッドという感じなのでご年配の方だと起き上がるのがちょっと大変かも、と思いました。アメニティなどは十分でしたが、室内にチェストなどの収納が一切ないのでそこは不便。セーフティーボックスもありません。とことんコンパクトにしたのだと思うのですが、部屋のドアが内開きで靴を履けるスペースを斜めに取っているため、土足にならないよう気を付けて出入りするのは結構大変です。荷物を持っているときは特に。ただ、室内は古さがなく清潔感があり、いくつかの不便（椅子がない、収納がない等）を許容できるなら十分快適に過ごせます。 \u3000冷蔵庫にミネラルウォーターのサービス、湯沸かしポットとティーバッグがありました。また、フロントにコーヒーと紅茶のサーバーがあり（紅茶はティーバッグ）紙カップで自由に戴くことができ、部屋にも持ち帰れます。 \u3000大人が二人で足を伸ばせる貸し切り露天風呂が複数あり、夜は予約しておくと45分間使うことができます。座って入るなら女性で3人くらい、お子さん連れのご家族ならギリギリ4人で一緒に入れるかな、くらいのサイズ。これはとても気持ちが良かったです。脱衣室には時計があるのですが、浴室の方にも時計があればあとどれくらい入っていても大丈夫かがわかって便利だろうと思いました。夜間と翌日昼まで（時間は記載がありましたが失念しました）は予約しなくても、空きがあれば自由に使えるそうです。 \u3000朝食はメインを選択するタイプのハーフバッフェ。連泊の場合、2日目は選べるメインが1品増えたり、温野菜の味噌バーニャカウダがついたりと飽きない工夫がありました。 \u3000夕食はレストランのコースとワイン酒場を1日ずつ利用しました。どちらも美味しかったですが、気軽に楽しめるワイン酒場は特に気に入りました。6時までハッピーアワーで指定されたビールとグラスシャンパンが￥500になったのも良かったです。 \u3000チェックアウト、ルームキーについているキーホルダーを機械に乗せると自動で清算してくれ、ディスプレイで確認すると現金またはカードで支払い、と非接触で完了します。フロント前に体温チェックや消毒薬を置いて間隔を取れるようにするなど、色々な気配りと工夫が感じられました。 \u3000総じて快適な2泊3日でした。また機会があれば是非利用したいです。

4

Masahisa

29. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

壁が薄すぎて隣の部屋の声が丸聞こえ。酔っ払って夜中まで話している声がうるさく、わざわざ早起きする必要があるために宿泊したのに、うるさくて眠れなかった。うるさくても平気な方には良いホテルだと思いますが、私は次はない。

壁が薄すぎて隣の部屋の声が丸聞こえ。酔っ払って夜中まで話している声がうるさく、わざわざ早起きする必要があるために宿泊したのに、うるさくて眠れなかった。うるさくても平気な方には良いホテルだと思いますが、私は次はない。

6

kikumi

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

部屋が狭かった。

部屋が狭かった。

6

SANGKI

21. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

스텝분들은 아주 친절 하셨어요 가격에 비해 방도 너무 작고 옛날 80년대 느낌의 호텔입니다 ㅎ 방은 기대 안하시고 오시면 위치가 좋아서 카루이자와 관광하고 호텔로 돌아 올 때 편했어요

스텝분들은 아주 친절 하셨어요 가격에 비해 방도 너무 작고 옛날 80년대 느낌의 호텔입니다 ㅎ 방은 기대 안하시고 오시면 위치가 좋아서 카루이자와 관광하고 호텔로 돌아 올 때 편했어요

8

KAZUHISA

3. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

部屋にサウナが付いていたのは予想外でした。部屋も広く快適て食事も美味しかったです。

部屋にサウナが付いていたのは予想外でした。部屋も広く快適て食事も美味しかったです。

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Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben. Negative Aspekte sind eingeschränkte Englischkenntnisse, minimale Gepäckhilfe, gelegentliche Ungeduld oder Unerfahrenheit sowie mehrere Berichte über Missverständnisse bei der Abrechnung oder der Abendessensgutscheine.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Sherman

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Our room was tiny and the carpet was filthy. Amenities were very limited and staff were few and very inexperienced. We were overcharged at check out and had to point out the error. Then they still charged us the wrong amount. One of the worse, if not the worse hotel we have ever stayed at, and we paid over $400 a night, no meal. We stayed at a 4 star hotel near Ginza and it was a little over $300 and included breakfast. We feel totally ripped off. Not what the ratings reflect at all.

Our room was tiny and the carpet was filthy. Amenities were very limited and staff were few and very inexperienced. We were overcharged at check out and had to point out the error. Then they still charged us the wrong amount. One of the worse, if not the worse hotel we have ever stayed at, and we paid over $400 a night, no meal. We stayed at a 4 star hotel near Ginza and it was a little over $300 and included breakfast. We feel totally ripped off. Not what the ratings reflect at all.

10

Manling

20. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

交通有点不方便员工英文水平较低。但是这些都不影响我再来的心情

交通有点不方便员工英文水平较低。但是这些都不影响我再来的心情

8

Saki

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

滞在中身体を痛めてしまったのですが、フロントで湿布をいただけたりとスタッフの方が丁寧に対応して下さり嬉しかったです。貸切の露天風呂も気持ちよくお部屋でもゆっくりくつろげました！

滞在中身体を痛めてしまったのですが、フロントで湿布をいただけたりとスタッフの方が丁寧に対応して下さり嬉しかったです。貸切の露天風呂も気持ちよくお部屋でもゆっくりくつろげました！

10

Yoshiko

13. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

とても雰囲気が素敵なホテルでした。部屋もとても綺麗でしたし、朝食もとても美味しかったです。スタッフの方も親切でした！

とても雰囲気が素敵なホテルでした。部屋もとても綺麗でしたし、朝食もとても美味しかったです。スタッフの方も親切でした！

6

wai yip

30. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

the hotel is old style, no elevator, no staff service, nobody help you out for taking luggage to parking lot, not easy to take luggage upstairs. But, I like the room is very big and good styled

the hotel is old style, no elevator, no staff service, nobody help you out for taking luggage to parking lot, not easy to take luggage upstairs. But, I like the room is very big and good styled

8

SzeManPhyllis

15. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It's like a resort, with big rooms, plenty of parking spaces, and close to the sights. However, the waitress' attitude was a bit impatient to answer questions.

It's like a resort, with big rooms, plenty of parking spaces, and close to the sights. However, the waitress' attitude was a bit impatient to answer questions.

8

Leung Sum

3. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel is great overall. Give you a nice European feel. I love the small shop and the reception a lot. Room is a little small but you have all you need. The restaurant and bar were great. Breakfast was awesome! The only thing was the dinner arrangement (I booked half board). It worked like a cash coupon but no one could explain to us clearly. Could have translated it into proper English instead of explaining it verbally. Our overall experience were just great. Services were excellent too.

Hotel is great overall. Give you a nice European feel. I love the small shop and the reception a lot. Room is a little small but you have all you need. The restaurant and bar were great. Breakfast was awesome! The only thing was the dinner arrangement (I booked half board). It worked like a cash coupon but no one could explain to us clearly. Could have translated it into proper English instead of explaining it verbally. Our overall experience were just great. Services were excellent too.

10

Riho

20. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

ピアスを忘れてしまったのですが、丁寧な梱包で早急にご対応していただきました。ありがとうございました、また宿泊させていただきたいです。

ピアスを忘れてしまったのですが、丁寧な梱包で早急にご対応していただきました。ありがとうございました、また宿泊させていただきたいです。

8

翠

2. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

スタッフの皆様が親切でした。朝食ビュッフェをつけましたが、野菜の美味しさに驚きました。満足です。

スタッフの皆様が親切でした。朝食ビュッフェをつけましたが、野菜の美味しさに驚きました。満足です。

2

DAVID

5. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stay charge on first night was supposed half board . Unlike previous stays , we were told to have dinner at wine bar with a discount coupon of yen 5,000 each instead of the restaurant. Staff agreed to charge each of us (4 altogether) an additional Yen 3,000 to change to restaurant dining . It turned out that the final bill charged us an additional yen 4,000 each plus the original price of the set dinner at Yen 7,800!!! Each of us ( 4 guests) were overcharged by Yen 8,800 as compared to what the staff agreed with us !!!!!!!!!! We were overcharged by at least yen 35,200!!! Excluding tax

Stay charge on first night was supposed half board . Unlike previous stays , we were told to have dinner at wine bar with a discount coupon of yen 5,000 each instead of the restaurant. Staff agreed to charge each of us (4 altogether) an additional Yen 3,000 to change to restaurant dining . It turned out that the final bill charged us an additional yen 4,000 each plus the original price of the set dinner at Yen 7,800!!! Each of us ( 4 guests) were overcharged by Yen 8,800 as compared to what the staff agreed with us !!!!!!!!!! We were overcharged by at least yen 35,200!!! Excluding tax

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Standort

Es gibt gemischte Rückmeldungen: Einige finden es in der Nähe des Outlets, des Bahnhofs oder der Sehenswürdigkeiten und schätzen die ruhige Umgebung, während andere es weit vom Bahnhof entfernt und ohne Auto oder Taxi unpraktisch finden.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Manling

20. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

交通有点不方便员工英文水平较低。但是这些都不影响我再来的心情

交通有点不方便员工英文水平较低。但是这些都不影响我再来的心情

6

Connie

16. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

If you don’t know Japanese, I don’t recommend you to stay at this hotel. Staff speak no English. The dinner coupon given to us to have dinner at the restaurant next door was in Japaneses only and staff at the restaurant didn’t seem to know (we seemed don’t know too) what to do. We didn’t get to eat our dinner until 9 pm. The location is far from the train station and sightseeing spots. It is not easy to get a taxi either if you don’t have an app for local taxi. We had to walk. The facility a kind of old and the carpet was very dirty.

If you don’t know Japanese, I don’t recommend you to stay at this hotel. Staff speak no English. The dinner coupon given to us to have dinner at the restaurant next door was in Japaneses only and staff at the restaurant didn’t seem to know (we seemed don’t know too) what to do. We didn’t get to eat our dinner until 9 pm. The location is far from the train station and sightseeing spots. It is not easy to get a taxi either if you don’t have an app for local taxi. We had to walk. The facility a kind of old and the carpet was very dirty.

10

Ka ho

1. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

如果冇揸車住呢間酒店的確唔方便,最近嘅超級市場行過去,都需要20分鐘,除咗酒店餐廳內用餐,基本上週邊都冇嘢食,環境房間整潔度一流,唯一缺點唔方便,出入基本上都要call的士,如果冇車的話

如果冇揸車住呢間酒店的確唔方便,最近嘅超級市場行過去,都需要20分鐘,除咗酒店餐廳內用餐,基本上週邊都冇嘢食,環境房間整潔度一流,唯一缺點唔方便,出入基本上都要call的士,如果冇車的話

10

Chiara

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

A very pleasant stay. Very nice room, very nice bed, silent and quiet. Amazing the private open-air bath. Wine bar and resturant in the same area. 20 mins walk from the city center

A very pleasant stay. Very nice room, very nice bed, silent and quiet. Amazing the private open-air bath. Wine bar and resturant in the same area. 20 mins walk from the city center

10

Mei Yee

20. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

很好的住宿體驗由JR站乘的士到酒店很近也方便知道路程方向後即使走路也可行到Outlet 沿途沿途也有不同店舖可以走走買買吃吃很好的地方酒店可預約私人風呂這天睡覺落雪一個地方兩個景色很好的體驗

很好的住宿體驗由JR站乘的士到酒店很近也方便知道路程方向後即使走路也可行到Outlet 沿途沿途也有不同店舖可以走走買買吃吃很好的地方酒店可預約私人風呂這天睡覺落雪一個地方兩個景色很好的體驗

8

WING MAN

17. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel is close to the Karuizawa outlet and station. The breakfast offers interesting options but taste is okay only.

The hotel is close to the Karuizawa outlet and station. The breakfast offers interesting options but taste is okay only.

8

SzeManPhyllis

15. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It's like a resort, with big rooms, plenty of parking spaces, and close to the sights. However, the waitress' attitude was a bit impatient to answer questions.

It's like a resort, with big rooms, plenty of parking spaces, and close to the sights. However, the waitress' attitude was a bit impatient to answer questions.

8

manabu

20. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

私たちは鉄道で軽井沢に行ったので、観光地への移動はバスでしたが時刻表に合わせて行動したので移動で困ることはなかったです。立地は市街地に近く良いと思います。普通に宿泊するのなら静かで良い施設だと思います。朝食、夕食はレストランでしたが、値段の割には物足りなく感じました（野菜が好きな人なら満足かも）。ワインバーでも夕食を食べましたが、こちらはおいしかったです。

私たちは鉄道で軽井沢に行ったので、観光地への移動はバスでしたが時刻表に合わせて行動したので移動で困ることはなかったです。立地は市街地に近く良いと思います。普通に宿泊するのなら静かで良い施設だと思います。朝食、夕食はレストランでしたが、値段の割には物足りなく感じました（野菜が好きな人なら満足かも）。ワインバーでも夕食を食べましたが、こちらはおいしかったです。

6

SANGKI

21. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

스텝분들은 아주 친절 하셨어요 가격에 비해 방도 너무 작고 옛날 80년대 느낌의 호텔입니다 ㅎ 방은 기대 안하시고 오시면 위치가 좋아서 카루이자와 관광하고 호텔로 돌아 올 때 편했어요

스텝분들은 아주 친절 하셨어요 가격에 비해 방도 너무 작고 옛날 80년대 느낌의 호텔입니다 ㅎ 방은 기대 안하시고 오시면 위치가 좋아서 카루이자와 관광하고 호텔로 돌아 올 때 편했어요

10

Haruhisa

8. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

空室があり部屋をアップグレードしていただきました。施設全てが綺麗で朝食も野菜がとても美味しく食べすぎてしまいました。周辺の観光地にもアクセスしやすくとても素晴らしかったです。また是非利用させていただきたいです。

空室があり部屋をアップグレードしていただきました。施設全てが綺麗で朝食も野菜がとても美味しく食べすぎてしまいました。周辺の観光地にもアクセスしやすくとても素晴らしかったです。また是非利用させていただきたいです。

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Gastronomie

Das Frühstück wird für frisches Gemüse, Brot und den Gesamtgeschmack hoch gelobt, und viele genießen Abendessen im Restaurant oder in der Weinbar. Häufige Nachteile sind höhere Preise und Verwirrung bei der Halbpension oder den À-la-carte-Arrangements, sowie einige durchschnittliche Bewertungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

??

16. Feb. 2025

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Aufenthalt am 1 Nacht

スタッフさんがみんなよかった！！夕飯、朝食も美味しかったです✩.*˚

スタッフさんがみんなよかった！！夕飯、朝食も美味しかったです✩.*˚

10

Taka

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

野菜カレーとおいしいパン、朝食がとてもおいしかったです。

野菜カレーとおいしいパン、朝食がとてもおいしかったです。

8

Yosuke

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

畳に前の人の髪の毛が落ちていました。食事はとても美味しかったです。

畳に前の人の髪の毛が落ちていました。食事はとても美味しかったです。

8

WING MAN

17. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel is close to the Karuizawa outlet and station. The breakfast offers interesting options but taste is okay only.

The hotel is close to the Karuizawa outlet and station. The breakfast offers interesting options but taste is okay only.

8

YASUO

1. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

広い部屋と快適な露天風呂がよかった。ただしWi-Fiのつながりが悪かった。レストランもおしゃれで非常に美味しかったが、やや高い印象。連泊で部屋のクリーニングを省いたらホテルで使える2000円チケットをもらえたのは感激。

広い部屋と快適な露天風呂がよかった。ただしWi-Fiのつながりが悪かった。レストランもおしゃれで非常に美味しかったが、やや高い印象。連泊で部屋のクリーニングを省いたらホテルで使える2000円チケットをもらえたのは感激。

8

Leung Sum

3. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel is great overall. Give you a nice European feel. I love the small shop and the reception a lot. Room is a little small but you have all you need. The restaurant and bar were great. Breakfast was awesome! The only thing was the dinner arrangement (I booked half board). It worked like a cash coupon but no one could explain to us clearly. Could have translated it into proper English instead of explaining it verbally. Our overall experience were just great. Services were excellent too.

Hotel is great overall. Give you a nice European feel. I love the small shop and the reception a lot. Room is a little small but you have all you need. The restaurant and bar were great. Breakfast was awesome! The only thing was the dinner arrangement (I booked half board). It worked like a cash coupon but no one could explain to us clearly. Could have translated it into proper English instead of explaining it verbally. Our overall experience were just great. Services were excellent too.

8

manabu

20. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

私たちは鉄道で軽井沢に行ったので、観光地への移動はバスでしたが時刻表に合わせて行動したので移動で困ることはなかったです。立地は市街地に近く良いと思います。普通に宿泊するのなら静かで良い施設だと思います。朝食、夕食はレストランでしたが、値段の割には物足りなく感じました（野菜が好きな人なら満足かも）。ワインバーでも夕食を食べましたが、こちらはおいしかったです。

私たちは鉄道で軽井沢に行ったので、観光地への移動はバスでしたが時刻表に合わせて行動したので移動で困ることはなかったです。立地は市街地に近く良いと思います。普通に宿泊するのなら静かで良い施設だと思います。朝食、夕食はレストランでしたが、値段の割には物足りなく感じました（野菜が好きな人なら満足かも）。ワインバーでも夕食を食べましたが、こちらはおいしかったです。

10

CHRISTOPHER

24. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Fresh fruits and vegetables for breakfast, helpful staff, and very quiet accommodations led to a very pleasant 3-night stay. Overall, highly recommended.

Fresh fruits and vegetables for breakfast, helpful staff, and very quiet accommodations led to a very pleasant 3-night stay. Overall, highly recommended.

2

DAVID

5. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stay charge on first night was supposed half board . Unlike previous stays , we were told to have dinner at wine bar with a discount coupon of yen 5,000 each instead of the restaurant. Staff agreed to charge each of us (4 altogether) an additional Yen 3,000 to change to restaurant dining . It turned out that the final bill charged us an additional yen 4,000 each plus the original price of the set dinner at Yen 7,800!!! Each of us ( 4 guests) were overcharged by Yen 8,800 as compared to what the staff agreed with us !!!!!!!!!! We were overcharged by at least yen 35,200!!! Excluding tax

Stay charge on first night was supposed half board . Unlike previous stays , we were told to have dinner at wine bar with a discount coupon of yen 5,000 each instead of the restaurant. Staff agreed to charge each of us (4 altogether) an additional Yen 3,000 to change to restaurant dining . It turned out that the final bill charged us an additional yen 4,000 each plus the original price of the set dinner at Yen 7,800!!! Each of us ( 4 guests) were overcharged by Yen 8,800 as compared to what the staff agreed with us !!!!!!!!!! We were overcharged by at least yen 35,200!!! Excluding tax

8

HIROMI

22. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

朝食は最高に良かった😀 種類もこだわりも味も最高でした！こんなことなら、夕食も付ければ良かったのかも？って思いました。部屋について一言、おしゃれな掘り炬燵の和室がついてましたが、おしゃれすぎて囲いに何度も頭をぶつけて〜３人で泊まりましたが、1人３回はぶつけてました。大怪我になる前に改善を！

朝食は最高に良かった😀 種類もこだわりも味も最高でした！こんなことなら、夕食も付ければ良かったのかも？って思いました。部屋について一言、おしゃれな掘り炬燵の和室がついてましたが、おしゃれすぎて囲いに何度も頭をぶつけて〜３人で泊まりましたが、1人３回はぶつけてました。大怪我になる前に改善を！

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2

Edward

11. Juli 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was extremely discourteous and the property was not as advertised. The room smelled of smoke despite being listed as non smoking. There was also no AC.

Staff was extremely discourteous and the property was not as advertised. The room smelled of smoke despite being listed as non smoking. There was also no AC.

10

chishao

10. Juli 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Good service, good restaurant.

Good service, good restaurant.

10

shinya

7. Juli 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

スタッフの対応がとても丁寧で、施設も素晴らしいです。

スタッフの対応がとても丁寧で、施設も素晴らしいです。

8

nami

7. Juli 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

明るいホテルコンシェルジュの女性がいて満遍なく対応してるのが印象的でした。一人旅でしたが話しかけていただき、嬉しい気持ちになりました。ありがとうございます。朝食や夕食は野菜中心でどれも調味料を使用してないのにとても美味しかったです。素材の味がいかに大切か改めて学んだ気がします。都会では味わえない体験でした。

明るいホテルコンシェルジュの女性がいて満遍なく対応してるのが印象的でした。一人旅でしたが話しかけていただき、嬉しい気持ちになりました。ありがとうございます。朝食や夕食は野菜中心でどれも調味料を使用してないのにとても美味しかったです。素材の味がいかに大切か改めて学んだ気がします。都会では味わえない体験でした。

6

Donald

12. Juni 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I would have to say I have mixed feelings about my stay. I'll start with the positives. The private baths that you can reserve were wonderful and easy to book. The staff were all very nice , especially the restaurant staff. The hotel is charming...but in places looking a bit dated. My room was very spacious and functional...however I did have one issue withe the small refrigerator in the room. Every 2 hour or so it would make a loud grinding sound which woke me up several times... I eventually needed to unplug it ... I even recorded the sound so I could relay my concerns to the front desk when I checked out.

I would have to say I have mixed feelings about my stay. I'll start with the positives. The private baths that you can reserve were wonderful and easy to book. The staff were all very nice , especially the restaurant staff. The hotel is charming...but in places looking a bit dated. My room was very spacious and functional...however I did have one issue withe the small refrigerator in the room. Every 2 hour or so it would make a loud grinding sound which woke me up several times... I eventually needed to unplug it ... I even recorded the sound so I could relay my concerns to the front desk when I checked out.

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