avid hotels - Odessa Northwest by IHG

Les commentaires sur les installations sont contradictoires : plusieurs clients ont signalé des pannes récurrentes de l'ascenseur et des problèmes occasionnels de chauffage ou de climatisation. Certains ont également mentionné que la propriété semblait relativement nouvelle.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres très propres, mais plusieurs ont signalé des lacunes telles que des salles de bains ou des sols sales, des cheveux ou des miettes oubliés, et de la saleté occasionnelle dans les couloirs ou les ascenseurs. La propreté générale semble mitigée.

Les chambres sont simples et souvent confortables, avec des équipements tels que des stores occultants ; plusieurs ont noté des aménagements compacts et un espace de rangement limité. Des problèmes d'entretien ou de commodités apparaissent parfois (cartes clés, problèmes de plomberie ou de télévision), et le bruit du rez-de-chaussée peut se propager.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable. Certains clients ont rencontré des problèmes tels qu'un enregistrement tardif, des erreurs d'attribution de chambre, une direction indisponible le week-end ou une réactivité inégale aux demandes.

Emplacement pratique à proximité d'un cinéma et de restaurants, avec plusieurs critiques constatant que le quartier est calme et pratique pour les courts séjours. Certains ont noté qu'il était un peu à l'écart de l'autoroute.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : beaucoup décrivent des options limitées et préemballées, ainsi que des problèmes avec le jus, tandis que d'autres le trouvent acceptable voire excellent. Le café est apprécié par certains, mais ceux qui s'attendaient à un petit-déjeuner chaud ont été déçus.