Neptuno Aparthotel

Très belle hôtel dès l’arriver le hall est très propre personnel au top appartement bien idéal pour les familles nombreuses juste le spa est en plus il faut payer un supplément pour y avoir accès 50min privatiser c’est dommage hors piscine sur roof top pas chauffé pour la période de mai juin dommage mais sinon très bien

Très bien situé au centre de Calella, mais du coup un peu bruyant. L’appartement un peu vieillissant et dommage rien pour pendre le linge sur le petit balcon. Une partie de l’hôtel est neuve, certains appartements le sont aussi mais pas tous. Globalement nous avons tout de même passé un bon séjour. Le petit-déjeuner et déjeuner buffet sont très bien.

We stayed here for 10 days when we were in Calella to compete in Ironman. This was a perfect location. We had enough room for our bikes and gear, the kitchen had everything we needed to prepare our meals and the balcony was amazing - huge, great views and private! (we were on the top floor and had the space all to ourselves). The hotel was so kind to athletes, posting a notice in the elevators the night before the race to keep noise levels down so athletes can get a good night's rest. It was so appreciated that the hotel recognized the importance of the event we were there for. The rooftop pool area was an awesome place to unwind and the hotel staff were welcoming and helpful. We loved our stay there!

Das Appartement war sauber als wir angekommen sind, obwohl es schon sehr abgenutzt war und hatte einige Mängel. Kaffeemaschine war nicht mehr benutzbar, Bügelbrett und Bügeleisen waren nicht in einem einwandfreiem Zustand. Ein Teil des Küchentresens war abgebrochen. Habe dies beanstandet und es wurde umgehend repariert und ausgetauscht. Besonders hervorheben möchte ich Barbara an der Rezeption, die dafür Sorge getragen hat, dass alles schnellstmöglich erledigt wurde. Das übrige Personal von der Rezeption und das Service beim Frühstücksbuffet waren auch Top. Es wurde immer wieder aufgefüllt bis zum Schluss (10:30) und es wurde nicht sofort alles abgebaut sondern man konnte sich in Ruhe noch was nehmen. Wirklich toll! Abendbüffet haben wir nicht in Anspruch genommen, da es sehr viele Restaurants in unmittelbarer Nähe gibt und vieles kulinarisch zu entdecken gibt. Wir hatten einen schönen Urlaub, tollen Strand fanden wir den Platja Garbí

Very helpful senior management, however day to day service poor due to lack of experience, engagement or instructions? Recomend to book at the renovated hotel part, not the old apartment part. Not really suitable for kids due to small pools. Now we got to know the hotel ee will try it once more