Arkona Strandhotel

Les installations de bien-être avec piscine et saunas sont un point fort, et les bars, dont un skybar, ajoutent à l'attrait ; l'accès direct à la plage est pratique. La piscine peut être très fréquentée et le parking limité, sauf sur réservation.

De nombreux clients trouvent les chambres et le spa propres, mais les normes sont variables. Les signalements incluent des moisissures ou de la poussière dans la salle de bain, du linge de lit ou des nappes tachés, et des oublis ou un service de ménage occasionnellement lent.

Les chambres varient de spacieuses et confortables à datées, plusieurs notant de très petits balcons, voire des balcons français (parfois partagés) et un mobilier plus ancien. La qualité du sommeil est variable en raison de lits durs ou inégaux, d'une occultation limitée entraînant chaleur et lumière matinale, et de certains bruits extérieurs ; la vue sur la mer depuis les étages inférieurs peut être partiellement obstruée.

Le personnel est généralement amical et serviable, avec un service remarquable et des mises à niveau occasionnelles ou une gestion équitable des réclamations. L'accueil peut être lent ou débordé, et les compétences linguistiques sont limitées pour certains membres du personnel.

Situé en bord de mer sur la promenade de Binz, à proximité des restaurants et des boutiques, avec un accès facile aux bus et aux trains.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, bien que les heures de pointe soient bondées et l'organisation puisse être déroutante. Le buffet du dîner et la politique de réservation des places sont mitigés, tandis que les bars sur place et les collations diurnes sont appréciés.