Quentin XL Potsdamer Platz

Un parking sur place est disponible, mais il est cher et parfois limité. Le service de bar est faible ou fermé par moments, il n'y a pas de restaurant sur place au-delà du petit-déjeuner et les clients signalent occasionnellement des problèmes de navigation ou de disponibilité des ascenseurs.

La propreté est variable : plusieurs signalements de chambres poussiéreuses, de cheveux, de moisissures ou de traces de calcaire, et de ménage non effectué, à côté de ceux qui trouvent les chambres propres. Le ménage est souvent fait sur demande et n'est pas toujours effectué rapidement.

Les chambres sont grandes, modernes et généralement confortables, avec de grandes salles de bains et des lits. Les inconvénients récurrents incluent une mauvaise isolation phonique par rapport à la rue, des problèmes occasionnels de climatisation et de plomberie, ainsi que divers problèmes d'entretien ou des pannes techniques (rideaux, smart TV ou internet).

De nombreux clients ont trouvé le personnel aimable et serviable, mais l'enregistrement peut être lent et les réponses aux demandes sont parfois hésitantes. Des frais pour un enregistrement anticipé, des difficultés de communication et des problèmes de coordination avec le service de ménage sont signalés par plusieurs clients.

Facilement accessible à pied depuis Potsdamer Platz et bien desservi par les bus et le U-Bahn, avec des cafés et des sites touristiques à proximité. Certains mentionnent un établissement pour adultes voisin et le bruit de la rue, et quelques-uns ont trouvé l'hôtel plus éloigné du centre qu'ils ne l'espéraient.

Le petit-déjeuner reçoit souvent des éloges, mais des plaintes répétées font état d'un choix limité, d'un mauvais café, d'articles froids ou d'un service de réapprovisionnement lent ; les options végétaliennes ou pour régimes spéciaux sont limitées. Il n'y a pas de déjeuner ou de dîner servi sur place.