Fairfield Inn & Suites by Marriott Buffalo Amherst/University

La piscine et le jacuzzi sont souvent signalés comme fermés, cassés ou sales ; plusieurs commentaires mentionnent également des distributeurs de glace hors service et des problèmes d'entretien occasionnels. La salle de sport varie de petite à bonne, et le stationnement est généralement pratique.

De nombreux clients décrivent l'établissement et les chambres comme étant très propres. D'autres font état de lacunes telles que de la moisissure ou des problèmes de salle de bain, du linge taché ou des insectes, ainsi qu'un service de ménage ou un réapprovisionnement en serviettes irréguliers.

Les chambres sont généralement modernes, spacieuses et confortables. Certains clients signalent des matelas fermes, un système de chauffage et de climatisation bruyant ou irrégulier, du bruit occasionnel, et des problèmes mineurs tels que la configuration des chaînes de télévision ou un réfrigérateur qui ne fonctionne pas.

Le service est largement décrit comme aimable et serviable, avec un personnel spécifique salué lors de l'enregistrement et pendant le séjour. Certains clients ont rencontré des réponses lentes ou irrégulières, un manque de personnel ou des problèmes pour répondre aux demandes et aux attributions de chambres.

Emplacement suburbain pratique et calme, près de l'University at Buffalo, des restaurants et des autoroutes ; plusieurs clients se sont sentis en sécurité. Certains ont trouvé l'établissement difficile à localiser.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : beaucoup apprécient les options chaudes et la variété, tandis que d'autres le trouvent médiocre ou minimal, avec des articles qui manquent, des options alimentaires limitées et des horaires variables ou matinaux.