Tru by Hilton Lawrence

Hall d'accueil animé avec des jeux et un billard, café disponible 24h/24 et petite salle de sport; des espaces de détente extérieurs et un parking spacieux ajoutent à la commodité, et l'établissement accepte les animaux de compagnie. Certains ont noté des problèmes occasionnels avec les équipements, tels que des ascenseurs en panne ou une buanderie désordonnée.

De nombreux avis soulignent la propreté des chambres et des espaces communs, bien que d'autres aient remarqué de la moisissure ou de la rouille dans les douches, des zones sales ou usées, une propreté incohérente de la salle de petit-déjeuner et un service de ménage pas toujours quotidien.

Les chambres ont un design moderne et minimaliste et sont souvent petites; les lits sont généralement confortables, bien que certains les aient trouvés fermes ou inconfortables. Attendez-vous à des équipements limités dans la chambre (souvent pas de micro-ondes ni d'appareil à café) et à des bruits occasionnels ou des problèmes de chauffage, de climatisation et de carte de chambre.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, avec des expériences notables à la réception. Cependant, les avis mentionnent également des surréservations ou des réservations annulées, un service parfois insensible ou impersonnel, ainsi que des erreurs d'enregistrement ou d'attribution de chambres.

Pratique pour l'université KU et proche des restaurants et des commerces, avec un accès facile et un environnement généralement sûr et calme. Un avis mentionne un trafic important et une légère décrépitude à proximité.

Le petit-déjeuner gratuit reçoit des commentaires mitigés : certains apprécient les options proposées et la machine à crêpes, tandis que d'autres le trouvent minimal, mal réapprovisionné ou avec des machines hors service. Un avis a noté qu'il n'y a pas de restaurant sur place.