Hampton Inn & Suites Chicago Waukegan

As avaliações das instalações são mistas: os hóspedes gostaram da piscina aquecida e da academia bem equipada, mas houve repetidas falhas nos elevadores e fechamentos ocasionais da piscina ou água turva. O estacionamento é fácil, embora alguns tenham relatado taxas inesperadas.

A limpeza é variável: muitos hóspedes acharam os quartos muito limpos, mas várias avaliações mencionam carpetes sujos ou amarrotados nos corredores e ocasionais falhas na arrumação, como cabelo, sujeira, odores ou itens deixados para trás.

Os quartos são geralmente espaçosos e modernos, com vários hóspedes observando estadias tranquilas e layouts confortáveis. As reclamações recorrentes incluem colchões muito firmes, odores ocasionais, ruído ou problemas de temperatura no sistema de climatização e pequenos problemas de manutenção, como persianas quebradas.

O serviço é frequentemente elogiado pela simpatia, receptividade e prestatividade, com vários hóspedes destacando a ajuda excepcional da recepção e a resolução rápida de problemas. No entanto, algumas avaliações relatam interações rudes ou pouco prestativas, complicações no check-in ou acompanhamento lento.

Localização conveniente para a Base Naval Great Lakes e o Six Flags, com restaurantes e lojas a uma curta distância de carro; vários hóspedes sentiram que a área era segura. Alguns notaram os arredores pouco atraentes e a pouca possibilidade de andar a pé.

O café da manhã é frequentemente servido quente, saboroso e variado, com café disponível durante todo o dia. Vários hóspedes relataram que alguns itens acabam rapidamente e que o horário de encerramento é mais cedo do que o esperado durante as manhãs de maior movimento.