Hilton Garden Inn Zurich Limmattal

OK hotel men elendige omgivelser og støj fra en gods banegård som har aktivitet døgnet rundt og det larmer. Der burde være en kaffe automat mere ved morgenbuffet der er evig trængsel for at få en kop kaffe....

Vi hadde leid to rom, og begge manglet dusjehåndklær ved ankomst. Da vi ba om 5 håndklær fikk vi kun 4. I tillegg manglet rommene vann, og da vi ga beskjed om dette fikk vi bare til svar at det var vann på rommene, hvilket jo ikke stemte. Det verste var likevel at begge rommene var skitne. På den ene rommet var det søl som liknet oppkast på teppet mellom sengene, og på det andre rommet var det skitne flekker på badet, i tillegg til skitne flekker på sengetøyet. Flere av gjestene våknet av at sengetøyet ga kløe. Som om ikke dette var nok reserverte hotellet kr 6500 på betalingskortet ved innsjekk, til tross for at begge rommene var forhåndsbetalt, minibaren var tom og vi fikk beskjed om at de «kun» reserverte kr 1000 pr rom. Beløpet er fortsatt reservert 2 dager etterpå til tross for at vi ikke benyttet oss av betalingsfasiliteter. Dette hotellet oppleves IKKE som et 4-stjerners hotell, og vi kommer aldri tilbake hit.

Petit déjeuner : 5/5 Chambre propre : 4/5 Personnel : 5/5 Bar : 5/5 Restaurant : 3/5

For room 404 - Large fan needed for room, in warm months, as even with temperature off, AC was too noisy at full level. Also for some reason the external window blinds opened right up to let the hot sun in and wouldn't drop down even when 🔽 button was kept pressed? USB ports were not working for my phone and mini fan to charge the batteries, on this visit. Pillows could have been a little plumper and firmer for a more comfortable sleep as 3/4 were quite flat. Excellent in all other respects and would stay again and recommend to others. Excellent hotel location, nestled in Swiss hillside. Transport right outside to the heart of Zurich city Regular taxis appearing to take customers to the airport. Exceptional service and so clean in hotel and everywhere you go. Bathroom facilities absolutely immaculate. I would have preferred breakfast at hotel to be a waiting on dining service, with menu on table and meet and greet hosting service on arrival to the restaurant, as the self service style was a little off putting for the price (30CHF). Super clean everywhere though. A small pantry close to reception provided refreshments and snacks whilst waiting. It would have been nice to have some complementary cooled Swiss bottled water in the room refrigerator in addition to this but excellent in all other respects. IKEA also 2 minute walk from hotel, really clean, clear layout, outstanding toilet facilities again and everywhere you go in Switzerland. Cannot fault it otherwise.

Foi muito bom!